0007995: GÖNDERİLEN ZARF SİSTEMDE DAHA ÖNCE KAYITLI BİR FATURAYI İÇERMEKTEDİR.

Soru Detaylarını Görüntüle [ Cevaplara Git ]

[ Yazdır ]

Soru Numarası

Proje

Kategori

Durumu Görüntüle

Soruluş Zamanı

Son Güncelleme

0007995

E-FATURA

e-Fatura Teknik Sorular

Herkese Açık

2014-04-09 14:11

2014-04-09 17:30

Bildiren

cemaydin

Durum

cevaplanmış

Çözüm

cevaplandı

Konu

0007995: GÖNDERİLEN ZARF SİSTEMDE DAHA ÖNCE KAYITLI BİR FATURAYI İÇERMEKTEDİR.

Soru

Göderdiğim fatura sonrası "zarf alıcıya iletilmeyecek" mesajı alıyorum. hata ayrıntısında ise "Gönderilen zarf sistemde daha önce kayıtlı olan bir faturayı içermektedir" yazmakta.
alıcı ile görüştüğümde ize faturanın kendisine ulaştığını ve kayıtlarına aldığını söylüyor.
bu durumda ne yapmamız gerekir? yeniden fatura düzenleyecek miyiz? iptal işlemi falan olacak mı? düzenleyeceksek yeni bir numara ile mi olacak. alıcı firma nasıl işlem yapacak?

Etiketler

Hiçbir etiketi yok.

ÖNEMLİ UYARI

Bu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamakta olup sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.

Eklenen Dosyalar

İlişkiler

Cevap
(0012437) Gelir İdaresi Başkanlığı 2014-04-09 16:50	Merhabalar, Yönteminiz portal ise; İlgili hatayı alıyorsanız bu faturayı 2. kez oluşturarak göndermeyiniz, mükerrer fatura gönderimi yapmış olursunuz. Bu teknik sıkıntı giderilecektir. İlerleyen günlerde zarfınızın durumunu kontrol ediniz. Yönteminiz Portal değilse, Zarfınızın hata durumuna göre 2614 numaralı sorunun cevabına bakarak işlem yapmanız gerekmektedir. İyi çalışmalar.