0007911: hata mesajı - Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu

Soru Detaylarını Görüntüle [ Cevaplara Git ]

[ Yazdır ]

Soru Numarası

Proje

Kategori

Durumu Görüntüle

Soruluş Zamanı

Son Güncelleme

0007911

E-FATURA

e-Fatura GİB Portal Yöntemi

Herkese Açık

2014-04-09 10:33

2014-04-09 17:28

Bildiren

REMMARKET

Durum

cevaplanmış

Çözüm

cevaplandı

Konu

0007911: hata mesajı

Soru

portal kullanıcıyım. faturaları kesip zarfladım ve karşı firmaya gönderdim. fakat 'Gönderilen zarf sistemde daha önce kayıtlı olan bir faturayı içermektedir.' hata verdi. Fatura numaralarını kontrol ettim daha önce gönderilmemiş.
zarfı tekrar gönderemiyorum, silemiyorum yardımlarınızı bekliyorum.

Etiketler

Hiçbir etiketi yok.

ÖNEMLİ UYARI

Bu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamakta olup sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.

Eklenen Dosyalar

İlişkiler

Cevap
(0012442) Gelir İdaresi Başkanlığı 2014-04-09 16:51	Merhabalar, Yönteminiz portal ise; İlgili hatayı alıyorsanız bu faturayı 2. kez oluşturarak göndermeyiniz, mükerrer fatura gönderimi yapmış olursunuz. Bu teknik sıkıntı giderilecektir. İlerleyen günlerde zarfınızın durumunu kontrol ediniz. Yönteminiz Portal değilse, Zarfınızın hata durumuna göre 2614 numaralı sorunun cevabına bakarak işlem yapmanız gerekmektedir. İyi çalışmalar.