0078343: Elektronik imza atılırken hata oluştu. Akıllı kartınızın bilgisayarınıza takılı olduğundan ve imza atmak için yetki probleminiz

Cevap
(0132859) Gelir İdaresi Başkanlığı 2019-10-30 14:46	GİB e-Defter uygulamasına girişte sorun yaşıyor iseniz; Tarayıcı olarak Google Chrome kullanınız. Mali mührünüz bilgisayarında takılı iken, öncelikle http://www.efatura.gov.tr/anasayfa.html [^] [^] [^] [^] [^] [^] [^] [^] adresinden imzalama aracını bilgisayarınıza indirerek çalıştırınız. Açılacak "Gelir İdaresi Başkanlığı imzalama aracına hoşgeldiniz." başlıklı sayfada "e-Defter Portal uygulamasına giriş yapmak için tıklayınız." yazısına tıklayarak giriş yapabilirsiniz. Sorunun devam etmesi durumunda aynı işlemleri farklı tarayıcılarda deneyiniz. Hala sorun yaşıyor iseniz, bilgisayarınızda kurulu Javaları kaldırınız ve aşağıda belirtilen java sürümünü yükleyerek yukarıda belirtilen adımları tekrar deneyiniz. https://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/jre8-downloads-2133155.html [^] [^] Bilgisayarınızda birden fazla java yüklü olmamalıdır NOT: imzalama aracını çalıştırmadan önce kullanım kılavuzda belirtilen ayarlarınızı yapınız.” http://efatura.gov.tr/dosyalar/kilavuzlar/%C4%B0mzalama_Araci_Kullanim_Kilavuzu.pdf [^] [^] İyi günler.

İlişkiler