0092242: ACİL ! E FATURA İPTAL İŞLEMLERİNDE AKILLI KARTIN OKUNMAMASI

Cevap
(0151194) Gelir İdaresi Başkanlığı 2020-12-25 11:53	Sayın ilgili, Eski web socket uygulamasını bilgisayardan siliniz ve chorome programından e fatura ana sayfaya gelin. Ctrl F5 DEDİKTEN SONRA Sağ tarafta alt kısımda imzalama aracını çalıştırın ve E FATURA İptal portalını kullanma sırasında dikkat etmeniz gereken noktalar aşağıda slayt biçiminde açıklanmıştır. Adım 1: Google Chrome tarayıcınızdan aşağıda bulunan e-fatura internet ana sayfasına geliniz ve okla gösterilen imzalama aracını bilgisayarınıza indiriniz. Adım 2: İmzalama Aracını bilgisayarınıza indirdiğinizde; Bu şekilde sol alt tarafta okla gösterildiği şekilde bilgisayarınıza inecek ve bu aşamada sakla diyerek RUN butonunun gelmesini bekleyeceksiniz. Adım 3: RUN butonuna tıkladığınızda aşağıdaki gibi Gelir İdaresi Başkanlığı e-fatura elektronik imza uygulaması arka planda çalışmaya başlayacak, ve bilgisayarınızda açmış olduğunuz Chrome İnternet sayfanızın yanında otomatik olarak internet Explorer veya diğer tarayıcılarda aşağıdaki gibi araç çubuğunda Localhost 8543 yazan yeni bir sayfa açılacaktır. Örnekte açılan sayfa Google Chrome’da açılmıştır. Diğer tarayıcılarda açılırsa https Localhost 8543 adresi araç çubuğundan kopyalanarak ilk chrome sayfasına yeni sekme yapılarak yapıştırılacak ve enter denilecek. Adım 4: Bu adımda Gelişmiş ibaresi tıklanır Localhost sitesine ilerle (güvenli değil) ibaresi tıklandığında Buradan portal ekranına giriş yapabilirsiniz. e-Fatura İptal Portaline girebilmek için aşağıdaki işlemleri yapınız , başarılı olamıyorsanız http://forum.efatura.gov.tr/view.php?id=9920 [^] adresinde yer alan soruya göre işlem yapabilirsiniz. Ayrıca konu ile ilgili olarak http://forum.efatura.gov.tr/view.php?id=73483 [^] nolu cevabı inceleyiniz. Satıcı(gönderici) mükellef, kendi mali mühürü ile Temel e-Fatura iptal portal üzerinden girip kendi düzenlediği faturanın iptali için alıcıya talepte bulunacaktır. Alıcıda dönüş yapacaktır. Kullanılan işletim sistemine uygun sürücüleri kurmanız gerekli. 32/64 bit hangisi varsa ona uygun kart sürücülerini indirip kurmalısınız. Kendi mali mühürünüzle Chrome’dan imzalama aracını sayfanın altına indirip ikinci bir chrome sayfası açıp temel e-Fatura iptal portalına giriş yapmalısınız. İptal talebini satıcı firma oluşturabilir. Java belleğini (cache) temizleyip tekrar deneyiniz. Konuyla ilgili olarak da http://forum.efatura.gov.tr/view.php?id=331 [^] numaralı forum sorusunu inceleyebilirsiniz.

İlişkiler