Anonim | Giriş | Yeni Bir Hesap Aç | 2024-11-21 15:47 +03 |
Tüm Projeler | E-ARSIV | E-DEFTER | E-FATURA | E-İRSALİYE | E-MM | E-SMM | OKC | STANDART KODLU FATURA |
Soru Detaylarını Görüntüle [ Cevaplara Git ] | [ Yazdır ] | |||||||
Soru Numarası | Proje | Kategori | Durumu Görüntüle | Soruluş Zamanı | Son Güncelleme | |||
0090344 | E-FATURA | e-Fatura Teknik Sorular | Herkese Açık | 2020-09-08 16:29 | 2022-07-07 13:17 | |||
Bildiren | Pinarbasi | |||||||
Durum | cevaplanmış | Çözüm | cevaplandı | |||||
Konu | 0090344: İmza Atılıyor Ekranında Kalma | |||||||
Soru | Merhabalar 1 hafta önce kullanabildiğim portala giriş yapamıyorum. Akis ve java programını yeniden yükledim düzelmedi. Gelirler idaresi kılavuzunu takip ettim yine olmadı Sistem mali mühür kart bilgilerini okuyor şifremi giriyorum firma bilgilerim ekrana geliyor fakat imza atılıyor kısmın da kalıyorum Farklı tarayıcılarda da aynı Yardımlarınızı bekliyorum | |||||||
Etiketler | hsn2021000000001, İmzalı giriş isteğiniz sunucuya iletiliyor. | |||||||
ÖNEMLİ UYARI | Bu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamaktadır,sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.Verilen cevaplar sistemde yapılan güncellemelerle birlikte değişebilmektedir.Cevaplanma tarihine bakınız,daha güncel bir cevap verilmiş olabilir. | |||||||
Eklenen Dosyalar | ||||||||
Cevap | |
(0148725) Gelir İdaresi Başkanlığı 2020-09-11 09:54 |
Java belleğinizi (cache) temizlemek için http://forum.efatura.gov.tr/view.php?id=331 [^] numaralı forum sorusundaki süreci takip ediniz. (java 1.7 veya java 1.8 sürümlerini deneyebilirsiniz.) Ayrıca varsa eski web socket uygulamasını bilgisayardan siliniz. Chrome tarayıcısı ile https://ebelge.gib.gov.tr/anasayfa.html [^] linkimizden giriş yaptıktan sonra aynı sayfa üzerinde ctrl+F5 yapıp sayfanın sağ alt tarafındaki imzalama aracını bilgisayarınıza yeniden indirip çalıştırarak portaline tekrar giriş yapabilirsiniz. İmzalama aracı için; http://forum.efatura.gov.tr/view.php?id=45337 [^] forum sorusundaki teknik süreci sisteminize uygulayarak giriş işlemlerinizi tekrarlayınız. Sorununuzun devam etmesi durumunda vergi kimlik numaranızı ve unvan bilgilerinizi yazarak efatura@gelirler.gov.tr adresine iletiniz. |