Mantis Bug Tracker


Soru Detaylarını Görüntüle Cevaplara Git ] Yazdır ]
Soru NumarasıProjeKategoriDurumu GörüntüleSoruluş ZamanıSon Güncelleme
0000716E-FATURAe-Fatura Mali Mühür / E-İmzaHerkese Açık2013-12-23 14:542020-08-27 13:37
BildirenAYSE DEMIROGLU 
DurumcevaplanmışÇözümcevaplandı 
Konu0000716: Mali Mühür İle İlgili Sorunlar
SoruPortale girişte ve fatura onaylama aşamasında sorun yaşıyorum. Sebebi ne olabilir?
EtiketlerHiçbir etiketi yok.
ÖNEMLİ UYARIBu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamakta olup sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.
Eklenen Dosyalar

- İlişkiler

-  Cevap
(0000756)
zzTUGBA KASIKCI
2013-12-23 15:02
güncelleme tarihi: 2013-12-23 15:03

Kullanıcı bilgisayarındaki ayarlar veya eksik kurulum nedeniyle fatura onaylamada veya mali mühür ile sisteme girişte sorunlar yaşanabilmektedir. Bu sorunları en aza indirgemek için öncelikle 327 numaralı sorunun cevabını inceleyiniz. Ardından;

1. Mali mühür kart okuyucu sürücülerinin ve akis kart sürücülerinin bilgisayarınızda düzgün kurulu olduğundan emin olun. Şu adreslerden destek alabilirsiniz:
- Kart okuyucu sürücüleri için http://mm.kamusm.gov.tr/yardimmasasi/akillikartokuyucu/index.jsp [^]
- Akis kart sürücüsü için http://www.akiskart.com.tr/tr/destek.html [^]

2. Kullanıcı dizininizin içinde cssign.properties dosyası bulunmaktadır. SİL listelerini sertifika dosyalarınızı daha etki yönetmek için bu dosyada ayarlamalar yapabilirsiniz.

Fatura onaylama uzun sürüyorsa aşağıdaki ayarları yapmakta yarar vardır.

a) Kullanıcı dizininizde trustedRoots dizini oluşturun ve cssign.properties dosyasına </properties> satırından önce aşağıdaki gibi satır ekleyin

<entry key="roots.location">[kullanıcı dizininizi yazın]/trustedRoots</entry>
Örneğin
<entry key="roots.location">C:\Documents and Settings\kullaniciA/trustedRoots</entry>

b) Kullanıcı dizininizde certificates dizini oluşturun ve cssign.properties dosyasına </properties> satırından önce aşağıdaki gibi satır ekleyin

<entry key="certs.location">[kullanıcı dizininizi yazın]/certificates</entry>
Örneğin
<entry key="certs.location">C:\Documents and Settings\kullaniciA/certificates</entry> e-Fatura Portalı Kullanım Kılavuzu Kasım 2013 Versiyon : 1.5 41/41

c) Kullanıcı dizininizde crls dizini olusturun ve cssign.properties dosyasına </properties> satırından önce aşağıdaki gibi satır ekleyin

<entry key="crls.location">[kullanıcı dizininizi yazın]/crls</entry>
Örneğin
<entry key="crls.location">C:\Documents and Settings\kullaniciA/crls</entry>

d) Kullanıcı dizininizde ocsps dizini olusturun ve cssign.properties dosyasına </properties> satırından önce aşağıdaki gibi satır ekleyin

<entry key="ocsp.location">[kullanıcı dizininizi yazın]/ocsps</entry>
Örneğin
<entry key="ocsp.location">C:\Documents and Settings\kullaniciA/ocsps</entry>


Bütün bu adımları gerçekleştirdikten sonra hala hata alıyorsanız hata aldığınız ekran görüntüsünü, vergi kimlik numaranızı ve unvanınızı ekleyerek yeni bir soru bildiriniz.



Powered by Mantis Bugtracker