|
(0000756)
|
2013-12-23 15:02
(güncelleme tarihi: 2013-12-23 15:03) |
|
Kullanıcı bilgisayarındaki ayarlar veya eksik kurulum nedeniyle fatura onaylamada veya mali mühür ile sisteme girişte sorunlar yaşanabilmektedir. Bu sorunları en aza indirgemek için öncelikle 327 numaralı sorunun cevabını inceleyiniz. Ardından;
1. Mali mühür kart okuyucu sürücülerinin ve akis kart sürücülerinin bilgisayarınızda düzgün kurulu olduğundan emin olun. Şu adreslerden destek alabilirsiniz:
- Kart okuyucu sürücüleri için http://mm.kamusm.gov.tr/yardimmasasi/akillikartokuyucu/index.jsp [^]
- Akis kart sürücüsü için http://www.akiskart.com.tr/tr/destek.html [^]
2. Kullanıcı dizininizin içinde cssign.properties dosyası bulunmaktadır. SİL listelerini sertifika dosyalarınızı daha etki yönetmek için bu dosyada ayarlamalar yapabilirsiniz.
Fatura onaylama uzun sürüyorsa aşağıdaki ayarları yapmakta yarar vardır.
a) Kullanıcı dizininizde trustedRoots dizini oluşturun ve cssign.properties dosyasına </properties> satırından önce aşağıdaki gibi satır ekleyin
<entry key="roots.location">[kullanıcı dizininizi yazın]/trustedRoots</entry>
Örneğin
<entry key="roots.location">C:\Documents and Settings\kullaniciA/trustedRoots</entry>
b) Kullanıcı dizininizde certificates dizini oluşturun ve cssign.properties dosyasına </properties> satırından önce aşağıdaki gibi satır ekleyin
<entry key="certs.location">[kullanıcı dizininizi yazın]/certificates</entry>
Örneğin
<entry key="certs.location">C:\Documents and Settings\kullaniciA/certificates</entry> e-Fatura Portalı Kullanım Kılavuzu Kasım 2013 Versiyon : 1.5 41/41
c) Kullanıcı dizininizde crls dizini olusturun ve cssign.properties dosyasına </properties> satırından önce aşağıdaki gibi satır ekleyin
<entry key="crls.location">[kullanıcı dizininizi yazın]/crls</entry>
Örneğin
<entry key="crls.location">C:\Documents and Settings\kullaniciA/crls</entry>
d) Kullanıcı dizininizde ocsps dizini olusturun ve cssign.properties dosyasına </properties> satırından önce aşağıdaki gibi satır ekleyin
<entry key="ocsp.location">[kullanıcı dizininizi yazın]/ocsps</entry>
Örneğin
<entry key="ocsp.location">C:\Documents and Settings\kullaniciA/ocsps</entry>
Bütün bu adımları gerçekleştirdikten sonra hala hata alıyorsanız hata aldığınız ekran görüntüsünü, vergi kimlik numaranızı ve unvanınızı ekleyerek yeni bir soru bildiriniz.
|
|