0006243: SİSTEM ŞİFRESİ BLOKE EDİLMESİ - Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu

Soru Detaylarını Görüntüle [ Cevaplara Git ]

[ Yazdır ]

Soru Numarası

Proje

Kategori

Durumu Görüntüle

Soruluş Zamanı

Son Güncelleme

0006243

E-FATURA

e-Fatura Diğer

Herkese Açık

2014-03-18 09:00

2014-03-26 09:35

Bildiren

PEMAR BEACH HOTEL

Durum

cevaplanmış

Çözüm

cevaplandı

Konu

0006243: SİSTEM ŞİFRESİ BLOKE EDİLMESİ

Soru

Sayın yetkili ,

Aşağıdaki hata mesajını dün size buradan göndermiştim ve bana tarafınızdan çözümlendi olarak bilgi maili geldi.Ancak hala giremiyorum.e-FATURA yada girmem gerekiyor çünkü çekmem gereken faturalar var.Lütfen bana yardımcı olurmusunuz ?

Pemar Beach Resort Otel olarak Portal kullanıcısıyız.Ancak hafta sonundan beri sisteme giremiyorum.Verilen hata mesajı aşağıdaki gibidir.

Lütfen şifrenizi doğru girdiğinize emin olun.

Şifrenizi bir çok kez hatalı girmeniz akıllı kart donanımınızın kilitlenmesine neden olacaktır yazıyor. Ancak ben şifremi birçok kez hatalı girmedim.Bu konuda bize yardımcı olabilir misiniz.Çünkü birkaç kez hatalı girişte sorun çıkaracağını biliyorum. Şifrem elimde yazılı.

Etiketler

Hiçbir etiketi yok.

ÖNEMLİ UYARI

Bu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamakta olup sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.

Eklenen Dosyalar

İlişkiler

Cevap
(0010694) Gelir İdaresi Başkanlığı 2014-03-25 16:59	Merhabalar, 718 numaralı soruyu inceleyiniz. Ayrıca sağ üst köşede "Karttan Çık" yazısını görüyor musunuz? Eğer 718 deki ekranı ve Karttan Çık yazısını görebiliyorsanız. Şifre ile ilgili bir sıkıntı yoktur. Java Console'daki Loglarınızı göndermeniz gerekmektedir. Şifre ile ilgili bir sıkıntı yoksa yeniden giriş yapmayı DENEMEDEN ÖNCE, Java Console'daki logları nasıl görebileceğiniz ile ilgili 330 numaralı soruyu inceleyebilirsiniz. “SORULARI GÖRÜNTÜLE” sayfasındaki “ARA/Filtrele” bölümünden arama yapabilirsiniz. Bu şekilde soru sormaksızın çözüme çok daha hızlı bir şekilde ulaşabilirsiniz. İyi çalışmalar.