0054866: e-defter portala giriş sorunu - Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu

Cevap
(0092997) Gelir İdaresi Başkanlığı 2017-05-05 09:49 güncelleme tarihi: 2017-05-05 09:51	merhaba, bilgisayarınızda yüklü olan Mozillayı ve javayı kaldırdıktan sonra: aşağıdaki adımları takip ediniz. "1.Adım: Akis karttan bir giriş yapıp karta gir deyip pin i girip doğru girdiğinizden emin olunuz. Tarayıcı yeniden başlatılmalı ve işlemler yeniden yapılmalı. 2. Adım: 1. Adımda sıkıntı yoksa Javanız 32 bitse mozilla da 32 bit olsun, Javanız 64 bit ise mozilla da 64 bit olsun. Şu ikili ile defter uygulamasına rahatlıkla girilebilmekte, bilgisayaranızdakileri kaldırıp bu ikiliyi deneyiniz. direkt dosya isimleri: -“jre-8u92-windows-i586.exe” (http://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/jdk8-downloads-2133151.html [^]) -“Firefox Setup Stub 47.0.exe” (https://www.mozilla.org/tr/firefox/new/?scene=2 [^]) Tarayıcı yeniden başlatılmalı ve işlemler yeniden yapılmalı. 3.Adım: Hala olmuyorsa Denetim masası Java kontrol panel içinde Java tabına gelinip. View'e tıklanıp. Runtime parameters'a -Djava.security.debug=sunpkcs11 değeri yazılmalı. Tarayıcı (Firefox) yeniden başlatılmalı ve işlemler yeniden yapılmalı. iyi günler.

İlişkiler