Mantis Bug Tracker


Soru Detaylarını Görüntüle Cevaplara Git ] Yazdır ]
Soru NumarasıProjeKategoriDurumu GörüntüleSoruluş ZamanıSon Güncelleme
0005162E-FATURAe-Fatura Teknik SorularHerkese Açık2014-02-21 11:262014-02-21 12:09
BildirenEKREM YILDIZ 
DurumcevaplanmışÇözümcevaplandı 
Konu0005162: MÜŞTERİDE MÜKERRER GÖRÜNEN FATURA
SoruMüşterimize gönderdiğimiz fatura için 1EF1F252-60C1-2B62-E100-00000A1E6405 zarf ID oluştu. Sistemden incelediğimizde faturanın 1215 koduna döndüğünü gördük ve
tekrar gönderdik.Bu sefer D7360353-4C2F-4F23-E100-00000A1E6405 zarf ID si oluştu.

Müşterimiz bizi arayarak MMS2014000017162 numaralı faturanın kendilerine 2 kez geldiğini söyledi.

Bu durumda biz ve müşterimiz ne yapmalıdır.

Teşekkürler.
EtiketlerHiçbir etiketi yok.
ÖNEMLİ UYARIBu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamakta olup sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.
Eklenen Dosyalar

- İlişkiler

-  Cevap
(0007823)
zzTUGBA KASIKCI
2014-02-21 12:08
güncelleme tarihi: 2014-02-21 12:09

1EF1F252-60C1-2B62-E100-00000A1E6405 Zarfının durumu: 1230 HEDEFTEN SISTEM YANITI BASARISIZ GELDI(1300:BASARIYLA TAMAMLANDI)

1215 durum koduna rastlanmamıştır. Daha önce 1210 durum kodu alınmış ancak 4. denemede alıcının sistemi düzeldiği için zarf alıcıya ulaştırılmış, ardından alıcının zarf ile ilgili sistem yanıtı alınmıştır.

1230 durumu karşısında yaptığınız (entegrasyon kullanıcısı olduğunuz için aynı fatura ID'si ile) tekrar gönderim işlemi doğru bir işlemdir.

D7360353-4C2F-4F23-E100-00000A1E6405 Zarfının durumu: 1300 BASARIYLA TAMAMLANDI

Sistemde 1230 durumundaki zarflar başarısız olduğundan içerisindeki faturalar geçersizdir. Bu şekilde davranılmalıdır.

Alıcı ilk zarfa yanlış şekilde sistem yanıtı dönmüştür. 1200 değerini dönmesi gerekirdi. 1300 durumu sadece GİB tarafından verilebilir.

Alıcı 2. gönderiminizde doğru şekilde dönüş yaptığı için zarfın durumu 1300 BASARIYLA TAMAMLANDI olmuştur. Bu zarf başarılı, içerisindeki faturalar da geçerlidir.

Alıcının sistem yanıtını doğru şekilde dönmesi, yanlış şekilde döndüğü sistem yanıtlarına ait faturalarını sistemine (muhasebesine) almaması gerekmektedir. Çünkü 1230 durumundaki zarfların faturaları alıcı ve gönderici açısından geçersizdir. Göndericinin ilgili faturaları tekrar göndermesi gerekmektedir.



Powered by Mantis Bugtracker