0004109: sistem hatası mesajı - Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu

Soru Detaylarını Görüntüle [ Cevaplara Git ]

[ Yazdır ]

Soru Numarası

Proje

Kategori

Durumu Görüntüle

Soruluş Zamanı

Son Güncelleme

0004109

E-FATURA

e-Fatura Teknik Sorular

Herkese Açık

2014-02-04 14:01

2014-02-04 14:25

Bildiren

Murat Tekin

Durum

cevaplanmış

Çözüm

cevaplandı

Konu

0004109: sistem hatası mesajı

Soru

e-fatura oluşturmasını ve göndermesini gib portalını kullanıyorum. e-fatura oluşturup zarfla karşı tarafa gönderdiğim de durum kısmında aşağıdaki mesajı verdi.

Posta Kutusu yanıtı geldi.
Alıcının Posta Kutusu zarfta hata tespit etti:
Alıcı zarfın içeriğindeki faturaları değerlendirmeyecek. Lütfen gelen hata mesajını inceleyip zarfın içeriğindeki faturaları gözden geçiriniz. Alıcıdan gelen hata mesajı:
Sistem hatası. Ayrıntı: SISTEM HATASI

hata ayırntısını menüsünü tıklayınca sıstem hatası uyarısı veriyor.

bu durum karşısında ne yapmalıyım tekrar yeni bir faturamı keseceğim.

Etiketler

Hiçbir etiketi yok.

ÖNEMLİ UYARI

Bu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamakta olup sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.

Eklenen Dosyalar

İlişkiler

Cevap
(0005698) zzBAYRAM TEBER 2014-02-04 14:24	Merhabalar; Hata açıklamasında da belirtildiği gibi "Alıcının Posta Kutusu" zarfta hata tespit etmiş. Dolayısıyla alıcı ile görüşmeniz gerekmektedir. Bahsedilen "SİSTEM HATASI" alıcının sisteminden alınan ve size cevap olarak dönülen hata mesajıdır. Zarf sorgulamasında zarfın durumu 1230-HEDEFTEN SİSTEM YANITI BAŞARISIZ GELDİ ise faturanızı tekrar zarflayıp gönderebilirsiniz. (Portal kullanıcıları için tekrar gönderim söz konusu değildir. Yeni bir fatura oluşturup gönderebilir.) İyi çalışmalar..