0028320: paket yükleme hatası - Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu

Soru Detaylarını Görüntüle [ Cevaplara Git ]

[ Yazdır ]

Soru Numarası

Proje

Kategori

Durumu Görüntüle

Soruluş Zamanı

Son Güncelleme

0028320

E-DEFTER

e-Defter Teknik Sorular

Herkese Açık

2015-11-02 21:53

2018-06-05 18:49

Bildiren

YILMAR

Durum

cevaplanmış

Çözüm

cevaplandı

Konu

0028320: paket yükleme hatası

Soru

Merhaba
Temmuz.2015 dönemi Yevmiye ve Kebir Defteri berat paketlerini e-defter portaline yükledik.(02.11.2015 saat:17.55)Kebir defteri beratini indirdik.Ancak Yevmiye Defteri Beratını indirmek için Paket Listesini kontrol ettiğimizde Yevmiye defteri karşısında "İŞLENİYOR" açıklaması gördük.Yevmiye defteri E-Defter beratını indirmemiz mümkün olmadı.
Mesai saati bittiğinden teknik destek için GİB'e de ulaşabilmemiz mümkün olmadı.
Saat 21:30 da kontrol ettiğimizde herhangi bir değişiklik olmadığını gördük.
Bu durumda Beratı yasal süresinde yükledik ancak bu saat itibariyle indiremedik.

Problemin çözümü için nasıl bir yol izlememiz gerekiyor ? yardımcı olursanız seviniriz.
iyi akşamlar

Etiketler

Hiçbir etiketi yok.

ÖNEMLİ UYARI

Bu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamaktadır,sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.Verilen cevaplar sistemde yapılan güncellemelerle birlikte değişebilmektedir.Cevaplanma tarihine bakınız,daha güncel bir cevap verilmiş olabilir.

Eklenen Dosyalar

e defter hata-yılmar.jpg [^] (471,896 Bayt) 2015-11-03 11:10

İlişkiler

Cevap
(0048573) Gelir İdaresi Başkanlığı 2015-11-03 11:01	Merhabalar, Firma bilginiz nedir? vkn unvan İyi çalışmalar.

(0048580) YILMAR 2015-11-03 11:09	FİRMA BİLGİLERİMİZ : ÜNVAN : YILMAR ÇELİK TEL YAY SAN.TİC.LTD.ŞTİ VKN : 978 020 72 77 V.DARİSEİ : ERTUĞRULGAZİ

(0048585) Gelir İdaresi Başkanlığı 2015-11-03 11:19	Başarılı yüklemelerin zamanlarını dikkate almalısınız. Şu an bu paketin durumu : " Bir hata oluştu. Tekrar deneyiniz. " dir. İlgili paketi tekrar yüklemelisiniz.