0026496: Efatura sisteminizin paket gönderme ve sorgulama yetkisinin kaldırılması hk

Cevap
(0045357) zzTUGBA KASIKCI 2015-10-02 16:49	Merhaba, Entegrasyon yöntemi kullanıcılarının sisteminin 7*24 açık ve sorunsuzca çalışır durumda olması gerekmektedir. GIB Merkez alıcının posta kutusu (ve gönderici birim) sunucularına ilgili zarfı yollamaya çalıştığı zaman, alıcının sunucularından bu hata mesajı gelmektedir. Alıcının instance loglarını bu doğrultuda taraması gerekmektedir. Alıcının network sistemini kontrol etmesi ve sistemini sorunsuz bir şekilde çalışacak şekilde 7/24 açık tutması gerekmektedir. GİB tarafından düzenli aralıklarla yapılan bağlantı denemelerinde farklı hatalar alınabilmektedir. Belirtilen e-postadaki hatayı sisteminiz, kendisine zarf iletilmeye çalışıldığında vermektedir. GİB hangi sistemin hangi durumda ne tür bir hata verdiğini her durumda net olarak bilememektedir. Bu hatayla ilgili olarak yazılımcınızla görüşmeniz ve sisteminize gelen her zarfı web servisinizin sorunsuzca alabilmesi gerekmektedir. E-Postada belirtilen "Engellemenin Biteceği Zaman"da engelleme kalkmaktadır. Durumun tekrarlanması halinde daha uzun süreli engelleme yapılacak, sonrasında firmanın entegrasyon yetkisi iptal edilerek GİB-Portali açılabilecektir. İyi günler.

İlişkiler