0023519: fatura onaylama - Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu

Mantis Bug Tracker

Soru Detaylarını Görüntüle [ Cevaplara Git ]

[ Yazdır ]

Soru Numarası

Proje

Kategori

Durumu Görüntüle

Soruluş Zamanı

Son Güncelleme

0023519

E-FATURA

e-Fatura Diğer

Herkese Açık

2015-06-02 11:14

2015-06-02 11:27

Bildiren

sagiroglu tutun urunleri

Durum

cevaplanmış

Çözüm

cevaplandı

Konu

0023519: fatura onaylama

Soru

merhabalar,
fatura girişlerimi sorunsuz yapıyorum onaylamaya geldiğimde sistem 20 dk kilitleniyor tarayıcımı yeniden başlatıyorum.baştan giriş yaparken de şifre hatası veriyor ve tekrardan puk ile giriş yapmam gerekiyor.
cumartesiden buyana yaşanılan bir sorum dönüş yaparsanız sevinirim.
iyi çalışmalar.

Etiketler

Hiçbir etiketi yok.

ÖNEMLİ UYARI

Bu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamaktadır,sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.Verilen cevaplar sistemde yapılan güncellemelerle birlikte değişebilmektedir.Cevaplanma tarihine bakınız,daha güncel bir cevap verilmiş olabilir.

Eklenen Dosyalar

İlişkiler

Cevap
(0039712) zzTUGBA KASIKCI 2015-06-02 11:27 güncelleme tarihi: 2015-06-02 11:27	Merhaba, Onaylamadaki durum ile girişte şifre hatası almanız birbirinden bağımsız iki durumdur. Öncelikle Java belleğini temizleyiniz. (331 numaralı sorunun cevabından yararlanabilirsiniz.) 1. Onaylama için: - Mozilla Firefox tarayıcısını kullanınız - Kart tanımlaması yapılmamış ya da yanlış şekilde yapılmış olabilir. Bununla ilgili olarak 355 numaralı sorunun cevabındaki bilgilere göre işlem yaptığınızdan emin olunuz. 2. Şifre hatası için 718 numaralı sorunun cevabına göre işlem yapınız. İyi günler.