Mantis Bug Tracker


Soru Detaylarını Görüntüle Cevaplara Git ] Yazdır ]
Soru NumarasıProjeKategoriDurumu GörüntüleSoruluş ZamanıSon Güncelleme
0002297E-FATURAe-Fatura Teknik SorularHerkese Açık2014-01-09 13:572014-01-14 10:00
Bildirengulsun_basaran 
DurumcevaplanmışÇözümcevaplandı 
Konu0002297: vergi kimlik numarası hatası olmamasına ve portaldan fatura gönderilip alınabilmesine ragmen sorun yaşıyoruz
Soru15428845096 TC kimlik numaralı mükellef olarak sistemde görünmemize rağmen portal dışında erp programında kestiğimiz faturaları gönderemiyoruz. Aynı zamanda diğer e-fatura mükellefleri de bize portal dışında erp programlarından oluşturdukları faturaları portala yüklemeye çalıştığında vergi kimlik numaramızla ilgili hata alınıyor.
yazılım firmalara sorunun gib tarafından halledilmesi gerektiğini iletiyorlar.
EtiketlerHiçbir etiketi yok.
ÖNEMLİ UYARIBu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamakta olup sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.
Eklenen Dosyalarjpg file icon jpgE FATURA HATA KODU.jpg [^] (29,086 Bayt) 2014-01-09 13:57

- İlişkiler

-  Cevap
(0003008)
zzTUGBA KASIKCI
2014-01-11 23:00

Yüklediğiniz faturaların içeriğine GİB tarafından müdahale edilmemektedir.

Faturanızı harici program ile oluşturduğunuz için yükleme sırasında alınan hatalarla ilgili olarak program yazılımcılarınız ile görüşmeniz gerekmektedir.

Muhtemelen yazılımcınız faturayı otomatik olarak vergi kimlik numarası (VKN) bilgisi girilecek şekilde olşturmuş. Sizin TC kimlik numaranızı girmeniz gerekiyor olabilir(Sistemde bu şekilde tanımlıysanız).
(0003282)
gulsun_basaran
2014-01-13 17:24

Yazılım firmaları da sizinle 3 hafta önce temasa geçmiş durumdalar.
Doğru olarak vkn set edilmiş olmasına rağmen oluşturulan faturaları sistem kabul etmemektedir.
Firmamızın şahıs firması olması nedeniyle sorun yaşandığı durumu ortaya çıkmaktadır.Sisteminizden vkn ve tckimlik numarası alanlarını kontrol edermisiniz başında sonunda falan boşluk vs karakterler olmasın. veya sizde hem tck hem de vkn olanlarına yazılması gerekiyor olmasın
(0003333)
zzTUGBA KASIKCI
2014-01-14 09:59
güncelleme tarihi: 2014-01-14 10:00

Daha önce verdiğim cevabı genişleteyim. Muhtemelen yazılımcınız faturayı otomatik olarak vergi kimlik numarası (VKN) bilgisi girilecek şekilde oluşturmuş. Siz buna doğru diyorsunuz ancak sistemde TC kimlik numaranızla kayıtlı olduğunuz için bu alana TCKN bilginizi yazmanız gerekmektedir. Yani "Doğru olarak vkn set edilmiş olması" doğru değil. Yazılımcınıza aşağıdaki örneği iletiniz.

TCKN ile sisteme kayıtlı kişiler için
<cac:PartyIdentification>
<cbc:ID schemeID="VKN">1288331521</cbc:ID>
</cac:PartyIdentification>

yerine
<cac:PartyIdentification>
<cbc:ID schemeID="TCKN">1234567890</cbc:ID>
</cac:PartyIdentification>

kullanılmalıdır.

(Kaynak UBL-TR Temel Fatura Senaryosu - v1.2.pdf Sayfa 9 - 10)

Sistemde TCKN ile kayıtlı olduğunuz için size fatura gönderecek firmalara VKN değil, TCKN bilginizi vermeniz gerekmektedir.



Powered by Mantis Bugtracker