0018052: Firmalarla İletişim Kurma - Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu

Soru Detaylarını Görüntüle [ Cevaplara Git ]

[ Yazdır ]

Soru Numarası

Proje

Kategori

Durumu Görüntüle

Soruluş Zamanı

Son Güncelleme

0018052

E-FATURA

[Tüm Projeler] Genel

Herkese Açık

2014-12-23 11:25

2014-12-29 10:36

Bildiren

osmantaskiran

Durum

cevaplanmış

Çözüm

cevaplandı

Konu

0018052: Firmalarla İletişim Kurma

Soru

Merhaba,

Bu sorunumu daha öncede sormuştum ama istediğim cevabı tam olarak alamamıştım.
Firmalara e-fatura gönderirken yaşadığımız sorunları firmaların e-fatura ile muhattap olan birimlerine direkt olarak yazılı olarak iletmek istiyoruz. Bunu sağlayacak email adresi gibi bir bilgi maalesef bizlerde yok.

GİB, XML olarak yayınladığı e-faturaya kayıtlı firmalar bilgilerine o firmanın e-fatura ile sorumlu olan birimine/kişisine ait email adresini eklerse bu bizler için çok yararlı olacaktır.

Bu email adresi de mesela e-faturaya kayıt olma sürecinde doldurulan formdaki email adresi olabilir.

* Bunu neden istediğimizi basit bir örnek ile açıklamak istesem; firmaya gönderdiğimiz birçok zarftan birkaçında imza hatası olabiliyor veya firma 1195 hatası dönüyor. Biz sonra yeni guid li fatura oluşturup, yeni zarfa koyup gönderdiğimiz halde bu guid sistemde kayıtlı hata mesajı veriyor. Biz o faturayı günlerce göndermekle, o firmanın e-fatura departmanına ilgilisine ulaşmakla vs zaman harcıyoruz.

Bu konuda öneriniz veya talep ettiğimiz şekilde firmaların e-faturaya kayıt olurken belirttikleri email adreslerini veya KEP(Kayıtlı E-Posta Sistemi) adreslerini paylaşabilirseniz çok iyi olacaktır.

Eminim ki böyle bir bilgi diğer e-faturaya kayıtlı firmalara da sorunları hızlı şekilde çözme ve sizi daha az meşgul etme konusunda yardımcı olacaktır.

Bilgilerinize, iyi çalışmalar

Etiketler

Hiçbir etiketi yok.

ÖNEMLİ UYARI

Bu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamaktadır,sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.Verilen cevaplar sistemde yapılan güncellemelerle birlikte değişebilmektedir.Cevaplanma tarihine bakınız,daha güncel bir cevap verilmiş olabilir.

Eklenen Dosyalar

İlişkiler

Cevap
(0029305) Gelir İdaresi Başkanlığı 2014-12-29 10:36	Öneriniz değerlendirilecektir. İyi çalışmalar.