0003929: Zarfta hata olduğu için fatura alıcıya iletilmeyecek - Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu

Soru Detaylarını Görüntüle [ Cevaplara Git ]

[ Yazdır ]

Soru Numarası

Proje

Kategori

Durumu Görüntüle

Soruluş Zamanı

Son Güncelleme

0003929

E-FATURA

e-Fatura Teknik Sorular

Herkese Açık

2014-01-30 22:06

2014-02-19 10:15

Bildiren

necdetkaramisir

Durum

cevaplanmış

Çözüm

cevaplandı

Konu

0003929: Zarfta hata olduğu için fatura alıcıya iletilmeyecek

Soru

Aynı Firmaya Gönderdiğimiz 7 adet Temel Faturanın 4 adedi normal gönderilmiş olup son 3 faturada sonradan Fatura Bazında Listeleme Ekranında "Zarfta hata olduğu için fatura alıcıya iletilmeyecek" mesajı alınmıştır. Firma ile görüşüldü entegratörün sisteminde hata var alamıyoruz dediler, sonrada hata giderildiği faturaların alındığını bildirdiler. Ancak sistemde hata aynen duruyor. Faturamız geçerli midir? Alındığına dair mesaj gelmediği için Fatura geçersiz mi sayılmalıdır. Geçersiz ise ne yapmalıyız. Tekrar gönderilemiyor. Yeni bir fatura düzenlenerek yerine o fatura mı kullanılmalıdır. Biz Yazılım firmasının programını kullanarak portala aktararak sistemi kullanıyoruz.

Etiketler

Hiçbir etiketi yok.

ÖNEMLİ UYARI

Bu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamakta olup sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.

Eklenen Dosyalar

İlişkiler

Cevap
(0007318) Gelir İdaresi Başkanlığı 2014-02-19 10:05	sayın ilgili, hata mesajı dönen zarf ve içeriğindeki faturalar başarısız kabul edilmekte ve sistemden kaydı silinmektedir. bu nedenle söz konusu faturanın yeniden düzenlenmesi gerekmektedir. aksi takdirde sizin açınızdan düzenlenmemiş sayılır ve alıcısı tarafından gider olarak kullanılması mümkün bulunmamaktadır. iyi çalışmalar.