Mantis Bug Tracker


Soru Detaylarını Görüntüle Cevaplara Git ] Yazdır ]
Soru NumarasıProjeKategoriDurumu GörüntüleSoruluş ZamanıSon Güncelleme
0007442E-FATURAe-Fatura Teknik SorularHerkese Açık2014-04-03 15:262014-04-16 15:23
BildirenBESER BALATACILIK 
DurumcevaplanmışÇözümcevaplandı 
Konu0007442: Zarf Gönderme Hatası
Soru1660039366 no'lu mükellefiniz. Entegratör kullanarak e-faturamızı göndermek istiyoruz. E-fatura taslağını oluşturup, göndermeye çalışırken "Zarf ID yok" hata mesajı alıyoruz. Hizmet sağlayıcı firma bunun holding bünyesindeki e-fatura mükelelfi olan (1660039366-Beşer Balatacılık A.Ş., 1670004033-Beşmak Otomotiv A.Ş., 1660104551-Beşer Uluslararası A.Ş.) firmalarımızın, sisteminizde kayıtlı posta adresleri aynı olduğu için sorun yarattığını ve bu yüzden sizler tarafından bu 3 kullanıcı için farklı posta adreslerinin tanımlanması gerektiğini söylediler.

Bu konu hakkında yardımlarınızı talep eder, iyi çalışmalar dileriz.
Ek Bilgimail adresimiz: muhasebe@beser.com.tr
EtiketlerHiçbir etiketi yok.
ÖNEMLİ UYARIBu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamakta olup sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.
Eklenen Dosyalar

- İlişkiler

-  Cevap
(0013478)
Gelir İdaresi Başkanlığı
2014-04-16 15:23

Merhabalar,

Zarf id yok:
Zarfı gönderici daha GİB'e göndermemiştir. Neden gönderemediğini, aldığı hatayı kendi yazılımcısı bilmesi gerekir. Zarfı tekrar tekrar lüzumsuz yere sorgulamayıp yeniden göndermeyi denemelidir.
İyi çalışmalar.


Powered by Mantis Bugtracker