Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-DEFTER
Soru Detaylarını Görüntüle
Soru NumarasıProjeKategoriDurumu GörüntüleSoruluş ZamanıSon Güncelleme
0031498E-DEFTERe-Defter Teknik SorularHerkese Açık2015-12-14 11:162021-12-27 10:17
Bildirenddmcmn 
DurumcevaplanmışÇözümcevaplandı 
ÖNEMLİ UYARIBu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamaktadır,sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.Verilen cevaplar sistemde yapılan güncellemelerle birlikte değişebilmektedir.Cevaplanma tarihine bakınız,daha güncel bir cevap verilmiş olabilir.
Konu0031498: e imza vergi no uyuşmuyor hatası
SoruSayın yetkili

E defter başvuru formunu tamamen doldurduktan sonra ilgili kart tanımlamalarını da yapıyorum ve kaydet butonuna tıklıyorum. Ancak mühürdeki tc kimlik numarası ile formdaki vergi numarası uyuşmuyor hatası alıyorum. E İmzamız ile ilgili bir sorun yok. Başvuruyu bu şekilde de sonuçlandıramıyorum. E imza aldığımız yer ile görüştüm. Gib ile görüşmemi söylediler. Yardımcı olur musunuz?
Ek Bilgi
Etiketler"MALİ MÜHÜR BAŞVURU", YANLIŞ E İMZA
İlişkiler
Eklenen Dosyalar

Cevap
(0054341)
2015-12-14 17:18   
Merhabalar,

Formda girdiğiniz mükellefin bilgisi neyse cşhazda bu bilgi olmalıdır. Örneğin Şahıs firması var. TCKN : 12345678901 bu firmanın başvurusunda kullandığı Cihaz e-imzada olabilir Mali Mühürde. Tüzeller sadece Mali mühürle başvurmalıdır.
Şahıs firmalarında vkn girilmez. vkn yazıp e-imza ile başvuru yapamazsınız.

İyi çalışmalar.
(0054359)
2015-12-14 18:12   
Başvuruyu mali mühürle yapıyorum. Başvuru bilgilerine de firmanın vergi kimlik numarasını yazıyorum. Yinede bu uyarıyı alıyorum.
(0054631)
2015-12-16 11:31   
Merhabalar,

Java’nız 32 bit olmalıdır. 64 bit Java’nız veya 1 den fazla Java’nız olabilir.

Java Control Panelindeki ve İnternet ayarlarındaki Güvenlik sekmesinden Güvenilen Sitelere ekleyiniz. (https://uyg.edefter.gov.tr/edefter/ [^])
Öncelikle her yeni başvuru öncesi Java Cache belleği ile Tarayıcı geçmişini temizlemelisiniz. Tarayıcı geçmişini temizlemek için tarayıcı ekranında ctrl+shift+delete birlikte tuşlayabilirsiniz.

Lütfen başvuru için İnternet Explorer ve Google Chrome kullanmayınız. Başka bir tarayıcı kullanınız. Başvuru esnasında tekrar hata alırsanız hatanızı tespit etme adına hatayı aldığınız andaki TüM ekran görüntüsünü ve Java Logunu göndermelisiniz.

Başvuru sayfasına girdiğinizde sol üstte açılan Java Console da " https://uyg.edefter.gov.tr/edefterbasvuru/esign [^] " ibaresini gördükten sonra işlem yapınız. Applet hemen yüklenmiyor. Biraz beklemeniz gerekiyor.

Java Cache Temizliği için http://forum.efatura.gov.tr/view.php?id=331 [^]
Java Console'unu (Java Logu) Görmek için http://forum.efatura.gov.tr/view.php?id=330 [^]
Başvuru Rehberi için http://www.edefter.gov.tr/dosyalar/kilavuzlar/e-DefterElektronikBasvuruRehberi.pdf [^]

İyi Çalışmalar.