Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-DEFTER
Soru Detaylarını Görüntüle
0025581E-DEFTERe-Defter Teknik SorularHerkese Açık2015-08-28 16:512015-08-31 08:58
erdincaksoz 
cevaplanmışcevaplandı 
Bu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamaktadır,sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.Verilen cevaplar sistemde yapılan güncellemelerle birlikte değişebilmektedir.Cevaplanma tarihine bakınız,daha güncel bir cevap verilmiş olabilir.
0025581: E defter e dirişte imza olmuyor..
Bilgisayarıma office 10 u yükledikten sonra e-deftere giremiyorum.. imza uygulamasını geçemiyorum maalesef. E-defter portalının bu sorun için bir çözümü varmıdır ?
Hiçbir etiketi yok.
docx e defter hata.docx (107,696) 2015-08-28 16:51
http://forum.efatura.gov.tr/file_download.php?file_id=7464&type=bug

Cevap
(0043729)
2015-08-31 08:58   
Merhabalar,

Java Control Panelindeki ve İnternet ayarlarındaki Güvenlik sekmesinden Güvenilen Sitelere ekleyiniz. (https://uyg.edefter.gov.tr/edefter/ [^])

Öncelikle Java Cache belleği ile Tarayıcı geçmişini temizlemelisiniz. Tarayıcı geçmişini temizlemek için tarayıcı ekranında ctrl+shift+delete birlikte tuşlayabilirsiniz.

Java Logunu(Java Console) gönderir misiniz?

Java Console'unu Görmek için http://forum.efatura.gov.tr/view.php?id=330 [^]

İyi çalışmalar.