Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-DEFTER
Soru Detaylarını Görüntüle
0025340E-DEFTERe-Defter Teknik SorularHerkese Açık2015-08-20 15:172015-08-20 16:15
korayergin 
cevaplanmışcevaplandı 
Bu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamaktadır,sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.Verilen cevaplar sistemde yapılan güncellemelerle birlikte değişebilmektedir.Cevaplanma tarihine bakınız,daha güncel bir cevap verilmiş olabilir.
0025340: E DEFTER - HATA!... Logu Kontrol Ediniz!
HATA!... Logu Kontrol Ediniz! E DEFTER PORTALINA GİRİŞ SAFYASINDA BU HATA İLE KARŞILAŞMAKTAYIM. YARDIMCI OLABİLİR MİSİNİZ?

Hiçbir etiketi yok.

Cevap
(0043304)
2015-08-20 15:18   
Merhabalar,

Aşağıdaki uyarılara dikkat ederek giriş yapmayı deneyiniz.

Öncelikle Java Cache belleği ile Tarayıcı geçmişini temizlemelisiniz. Tarayıcı geçmişini temizlemek için tarayıcı ekranında ctrl+shift+delete birlikte tuşlayabilirsiniz.

Lütfen Google Chrome tarayıcısı (Java sıkıntısı var) kullanmayınız. Giriş esnasında tekrar hata alırsanız hatanızı tespit etme adına hatayı aldığınız andaki TüM ekran görüntüsünü ve Java Logunu (Java Console'unu) göndermelisiniz.

Java Cache Temizliği için http://forum.efatura.gov.tr/view.php?id=331 [^]
Java Console'unu Görmek için http://forum.efatura.gov.tr/view.php?id=330 [^]

İyi Çalışmalar.
(0043307)
2015-08-20 15:27   
Hata devam etmekte java geçmişini denetim masasından temizledim farklı java sürümlerinden denedim.Yine farklı tarayıcılar üzerinden denedim aynı sonucu almaktayım.
(0043308)
2015-08-20 15:29   
HATA!... Logu Kontrol Ediniz! E DEFTER PORTALINA GİRİŞ SAFYASINDA BU HATA İLE KARŞILAŞMAKTAYIM. YARDIMCI OLABİLİR MİSİNİZ?
 C_Signer addCertificate finished
 Özet Algoritma : SHA-256
İmza Algoritma : SHA256WithRSA 1.2.840.113549.1.1.11
İmza Sağlayıcı : SunPKCS11-akisp11.dll version 1.8
İmzalı Özellikleri(Signed Attributes) Kullanarak İmzala
İmza Değeri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
İmza, İmzalar Listesine Eklendi...
https://uyg.edefter.gov.tr/edefter/esign-edefter [^] [^]
 applet_hataGoster("HATA!... Logu Kontrol Ediniz!...");
(0043315)
2015-08-20 16:14   
(güncelleme tarihi: 2015-08-20 16:15)
Merhabalar,

Aşağıdaki uyarıları tekrar uygulayınız. Diğer mükelleflerimiz ilgili sorunu bu şekilde aştı. Java Cache belleği kesinlikle temizlenmelidir. Ayrıca gönderdiğiniz Log eksik.

Öncelikle Java Cache belleği ile Tarayıcı geçmişini temizlemelisiniz. Tarayıcı geçmişini temizlemek için tarayıcı ekranında ctrl+shift+delete birlikte tuşlayabilirsiniz.

Java Cache Temizliği için http://forum.efatura.gov.tr/view.php?id=331 [^]

İyi çalışmalar.