Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-FATURA
Soru Detaylarını Görüntüle
0031347E-FATURAe-Fatura Entegrasyon YöntemiHerkese Açık2015-12-11 13:122015-12-16 10:57
haleko 
cevaplanmışcevaplandı 
Bu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamaktadır,sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.Verilen cevaplar sistemde yapılan güncellemelerle birlikte değişebilmektedir.Cevaplanma tarihine bakınız,daha güncel bir cevap verilmiş olabilir.
0031347: E FATURA KAYIT SOURNU
mali mühür geldi.fakat e fatura sistemine başvuru yapabilmek için bilgileri giriyorum fakat kaydet miyor uyarıda vermiyor. Aşağıdaki E-Fatura Başvurusu sırasında sorun yaşıyorsanız tıklayınız.link ine tıklıyorum fakat sorunumu çözemiyorum hala başvuru yapamadım yaklaşık 2 haftadır aynı işlemi yapmama rağmen giriş yapamıyorum
Hiçbir etiketi yok.

Cevap
(0054612)
2015-12-16 10:55   
Merhabalar,

Öncelikle her yeni başvuru öncesi Java Cache belleği ile Tarayıcı geçmişini temizlemelisiniz. Tarayıcı geçmişini temizlemek için tarayıcı ekranında ctrl+shift+delete birlikte tuşlayabilirsiniz.

Lütfen başvuru için başka bir tarayıcıları da kullanınız. Başvuru esnasında tekrar hata alırsanız hatanızı tespit etme adına hatayı aldığınız andaki TüM ekran görüntüsünü ve Java Logunu göndermelisiniz.

Java Cache Temizliği için http://forum.efatura.gov.tr/view.php?id=331 [^]
Java Console'unu (Java Logu) Görmek için http://forum.efatura.gov.tr/view.php?id=330 [^]

İyi çalışmalar.