Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-FATURA
Soru Detaylarını Görüntüle
0009919E-FATURAe-Fatura Teknik SorularHerkese Açık2014-05-02 16:322014-05-02 16:41
ysmn 
cevaplanmışcevaplandı 
Bu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamaktadır,sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.Verilen cevaplar sistemde yapılan güncellemelerle birlikte değişebilmektedir.Cevaplanma tarihine bakınız,daha güncel bir cevap verilmiş olabilir.
0009919: Faturanın gönderilip gönderilmediği alıcıdan teyit edilmelidir.
Merhaba,

Bugün göndermek istediğim faturalarda Faturanın gönderilip gönderilmediği alıcıdan teyit edilmelidir, uyarısı aldım. Karşı firmayı aradığımda onlarda bugün içinde hiç fatura gönderemediklerini ve aynı uyarıyı aldıklarını bildirdiler. Göndermek istediğim 3 faturada aynı sıkıntı mevcut. Bu faturaları karşı tarafa nasıl iletebilirim?
Zarf bazında kontrol ettiğimde herhangi bir hata numarası vermiyor!!! Ama karşı tarafta sistemlerinde faturayı görmüyor.
Hiçbir etiketi yok.

Cevap
(0015593)
2014-05-02 16:41   
Hata numarası bulunmayabilir ancak hata mesajı yazıyor olabilir. 4310 numaralı sorunun 8080 numaralı cevabındaki işlemleri yaparak durum sorgusunu yenileyiniz. Hata yoksa "Faturanın gönderilip gönderilmediği alıcıdan teyit edilmelidir." mesajı "Fatura alıcıya başarıyla iletildi." olacaktır. Hata varsa Zarf Bazında Listeleme ekranında görünecektir. Hatanın durumuna göre 2614 numaralı sorunun cevabına bakınız.