Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-DEFTER
Soru Detaylarını Görüntüle
0089890E-DEFTERe-Defter Teknik SorularHerkese Açık2020-08-21 14:422022-08-25 11:14
55555 
cevaplanmışcevaplandı 
Bu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamaktadır,sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.Verilen cevaplar sistemde yapılan güncellemelerle birlikte değişebilmektedir.Cevaplanma tarihine bakınız,daha güncel bir cevap verilmiş olabilir.
0089890: portala giriş yapılmıyor
Merhaba,
E Defter sistemine giriş yapmak istiyorum internet explorer giriş yaptıgım halde "Lütfen Bekleyiniz. Elektronik imza uygulaması yükleniyor". bu sekilde yazıyor giriş sağlanmıyor

akis kart okuyucu mevcut sistemde ve e fatura web sockette aynı şekilde e fatura imza uygulması açılıyor sayfa onun dısında ilerleme yapamıyorum.
yardımcı olabilirmisiniz
Teşekkür ederim

 
Hiçbir etiketi yok.

Cevap
(0147968)
2020-08-21 16:22   
Sayın ilgili,

İmzalama aracı ile Mozilla yada Chrome’da aşağıdaki linkten giriş yapınız.
https://uyg.edefter.gov.tr/edefter/wsctgirisSSL.jsp [^]
 
Şu kılavuzdaki aşamaları tek tek uygulayarak:
http://efatura.gov.tr/dosyalar/kilavuzlar/%C4%B0mzalama_Araci_Kullanim_Kilavuzu.pdf [^]
 
Bilgisayarınızda birden fazla java yüklü olmamalıdır.
Java 32 bitse mozilla da 32 bit olmalı, Java 64 bit ise mozilla da 64 bit olmalıdır.
 
NOT: imzalama aracını çalıştırmadan önce kullanım kılavuzda belirtilen ayarlarınızı yapınız.

Sorunun devam etmesi durumunda, java Control Panel(aşağıda belirtilen şekilde) ve akiskart izleme aracı ekran görüntüsünü edefter@gelirler.gov.tr mail adresimize iletiniz.

iyi çalışmalar.
 
Denetim masası-----java----java---view