Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-FATURA
Soru Detaylarını Görüntüle
0008057E-FATURAe-Fatura GİB Portal YöntemiHerkese Açık2014-04-09 16:572014-04-09 17:18
corvus 
cevaplanmışcevaplandı 
Bu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamakta olup sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.
0008057: GİB HATA MESAJI
Kesmiş olduğumuz ve onayladığımız faturayı gönderdikten sonra
"Elektronik Fatura Merkezi zarfta hata tespit etti.
Zarf alıcıya iletilmeyecek. Lütfen gelen hata mesajını inceleyip göndermek istediğiniz faturaları gözden geçiriniz."

GİB'den gelen hata mesajı:
"Gönderilen zarf sistemde daha önce kayıtlı olan bir faturayı içermektedir."
uyarısı veriyor. Bu fatura karşı tarafa iletilmedi sanırım. Ne yapmamız gerekiyor. Tekrar faturamı kesmeliyiz.
Hiçbir etiketi yok.

Cevap
(0012466)
2014-04-09 17:18   
Merhabalar,

Yönteminiz portal ise;
İlgili hatayı alıyorsanız bu faturayı 2. kez oluşturarak göndermeyiniz, mükerrer fatura gönderimi yapmış olursunuz. Bu teknik sıkıntı giderilecektir. İlerleyen günlerde zarfınızın durumunu kontrol ediniz.

Yönteminiz Portal değilse,
Zarfınızın hata durumuna göre 2614 numaralı sorunun cevabına bakarak işlem yapmanız gerekmektedir.

İyi çalışmalar.