Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-FATURA
Soru Detaylarını Görüntüle
0008000E-FATURAe-Fatura GİB Portal YöntemiHerkese Açık2014-04-09 14:362014-04-09 17:35
GURKAN 
cevaplanmışcevaplandı 
Bu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamakta olup sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.
0008000: gönderilemeyen ticari faturaların hata mesajı
Sayın ilgili gönderilemeyen 2 adet ticari fatura daha önce başka bir zarf ile gönderildiği hata aldım. Ben tüm kayıtlarımı kontrol ettim lakin daha önce ben bu 2 ticari faturayı sistemden göndermemişim.
Diyelim gönderdim . Bu hata mesajına istinaden ne yapmam gerekiyor.

Zarf alıcıya iletilmeyecek. Lütfen gelen hata mesajını inceleyip göndermek istediğiniz faturaları gözden geçiriniz. GİB'den gelen hata mesajı:
Gönderilen zarf sistemde daha önce kayıtlı olan bir faturayı içermektedir.
Hiçbir etiketi yok.

Cevap
(0012426)
2014-04-09 16:47   
Merhabalar,

Yönteminiz portal ise;
İlgili hatayı alıyorsanız bu faturayı 2. kez oluşturarak göndermeyiniz, mükerrer fatura gönderimi yapmış olursunuz. Bu teknik sıkıntı giderilecektir. İlerleyen günlerde zarfınızın durumunu kontrol ediniz.

Yönteminiz Portal değilse,
Zarfınızın hata durumuna göre 2614 numaralı sorunun cevabına bakarak işlem yapmanız gerekmektedir.

İyi çalışmalar.