Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-FATURA
Soru Detaylarını Görüntüle
Soru NumarasıProjeKategoriDurumu GörüntüleSoruluş ZamanıSon Güncelleme
0007948E-FATURAe-Fatura Teknik SorularHerkese Açık2014-04-09 11:572014-04-09 17:35
Bildirenserkanbayboru 
DurumcevaplanmışÇözümcevaplandı 
ÖNEMLİ UYARIBu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamakta olup sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.
Konu0007948: Gönderilen zarf sistemde daha önce kayıtlı olan bir faturayı içermektedir.
SoruSelamlar
Portal a Yüklediğim faturayı kontrol ettiğimde zarf bazında 'Gönderilen zarf sistemde daha önce kayıtlı olan bir faturayı içermektedir.' hatasını almaktayım. ama fatura bazında listeleme yaptığımda fatura kabul edilmiştir uyarısı alıyorum. bir de ek de göndermiş olduğum ekran görüntülerine dikkat ederseniz diğer faturalarım da teslim edilmemiş görünüyor. Hata mesajına baktığımda herhangi bir mesaj göremiyorum.
Kolay gelsin
 
Ek Bilgi
EtiketlerHiçbir etiketi yok.
İlişkiler
Eklenen Dosyalarjpg ZARF BAZINDA.jpg (400,335) 2014-04-09 11:57
http://forum.efatura.gov.tr/file_download.php?file_id=2137&type=bug
jpg

Cevap
(0012425)
2014-04-09 16:46   
Merhabalar,

Yönteminiz portal ise;
İlgili hatayı alıyorsanız bu faturayı 2. kez oluşturarak göndermeyiniz, mükerrer fatura gönderimi yapmış olursunuz. Bu teknik sıkıntı giderilecektir. İlerleyen günlerde zarfınızın durumunu kontrol ediniz.

Yönteminiz Portal değilse,
Zarfınızın hata durumuna göre 2614 numaralı sorunun cevabına bakarak işlem yapmanız gerekmektedir.

İyi çalışmalar.