Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-FATURA
Soru Detaylarını Görüntüle
0007925E-FATURAe-Fatura GİB Portal YöntemiHerkese Açık2014-04-09 11:072014-04-09 17:34
gulayucar 
cevaplanmışcevaplandı 
Bu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamakta olup sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.
0007925: e-fatura portalinde kesilen faturanın alıcıya iletilmemesi
GİB sistemi hata mesajı : Kestiğim fatura karşı tarafa iletilmemektedir.

Hata mesajı: Zarf alıcıya iletilmeyecek, gönderilen zarf sisteminde daha önce kayıtlı olan bir faturayı içermektedir. Lütfen, ek bilgide göndermiş olduğum hata mesajı inceleyip tarafımıza bilgilendirmede bulunursanız çok sevinirim.
Yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim.
İyi çalışmalar.
Hiçbir etiketi yok.
doc GIB HATA MESAJI .doc (362,496) 2014-04-09 11:07
http://forum.efatura.gov.tr/file_download.php?file_id=2133&type=bug

Cevap
(0012421)
2014-04-09 16:44   
Merhabalar,

Yönteminiz portal ise;
İlgili hatayı alıyorsanız bu faturayı 2. kez oluşturarak göndermeyiniz, mükerrer fatura gönderimi yapmış olursunuz. Bu teknik sıkıntı giderilecektir. İlerleyen günlerde zarfınızın durumunu kontrol ediniz.

Yönteminiz Portal değilse,
Zarfınızın hata durumuna göre 2614 numaralı sorunun cevabına bakarak işlem yapmanız gerekmektedir.

İyi çalışmalar.