Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-FATURA
Soru Detaylarını Görüntüle
0007901E-FATURAe-Fatura Teknik SorularHerkese Açık2014-04-09 10:172014-04-09 16:10
ASUMAN USTUN 
cevaplanmışcevaplandı 
Bu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamakta olup sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.
0007901: ZARF KUYRUKTA BEKLİYOR
08.04.2014 tarihinde bir fatura yolladım. fatura hala alıcıya ulaşmadı. hata mesajı verdi hata mesajına tıklıyorum.zarf ala kurukta bekliyor mesajı veriyor. alıcıyada ulşmamaış fatura. yanlışlıkla o faturayı arşive aldım. şimdi hata mesajınıda göremiyorum. ne yapmam gerekiyor. faturayı yenidenmi yollayacağım. zarf no:DE6BBF21-DE4D-43C2-8219-CFB5A5A52662
Hiçbir etiketi yok.

Cevap
(0012391)
2014-04-09 16:10   
Merhabalar,
Zarfınız kuyruğa eklenmiştir, kuyruktaki yoğunluk azaldıkça zarfınız işleme alınacaktır. Zarf işlendikten sonra size gelen durum koduna göre hata alırsanız bildiriniz.
faturayı şu an yeniden yollamayın.kuyruktaki sorun giderildiğinde eğer alıcı firma faturayı yine alamıyorsa bizimle tekrar irtibata geçin.
İyi çalışmalar.