Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-FATURA
Soru Detaylarını Görüntüle
0007723E-FATURAe-Fatura Teknik SorularHerkese Açık2014-04-08 10:492020-09-07 16:13
ali_bulut 
cevaplanmışcevaplandı 
Bu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamakta olup sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.
0007723: SİSTEM YANITI DÖNÜLMEYEN ZARFLAR ==> Hatalı Rapor Gönderiliyor !
Merhabalar;
Son zamanlarda GİB tarafından; Entegrasyon yolu ile efatura sistemine dahil olan mükelleflere ekteki dosya gibi bir raporla; SİSTEM YANITI DÖNÜLMEMİŞ ZARFLAR listesi gönderiliyor.

Bu emailleri alan mükellefler; entegrasyon için kullandıkları yazılımların hatalı çalıştığı kanısına kapılıyorlar. Oysa ki; ekteki listede verilen zarfları incelediğimizde; bunların hepsine sistem yanıtı dönüldüğü ve bu sistem yanıtlarının GİB tarafında hali hazırda işlenmeye çalışıldığı/beklediğini görüyoruz. Gönderilen sistem yanıtı zarflarını sorguladığımızda, durumları ya 1000 ya da 1100’de olarak görünüyor.

Bizce, bu raporun gönderilme şeklinde bir hata var :

• Öncelikle; eğer sistem yanıtı GİB’e gelmiş ise; bu tür zarflar bu rapora girmemeli.
• Bunun yerine sistem yanıtı hiç gönderilmemiş (durumu 1220’de kalmış) zarfların listesinin gönderilmesi daha doğru olacaktır.

Bu sorunun bir an önce çözülmesi ve her sabah yaşadığımız yanlış algının giderilmesi hususunda yardımlarınızı rica ederiz.

Teşekkürler.
Hiçbir etiketi yok.
xls Zarf Listesi.xls (23,552) 2014-04-08 10:49
http://forum.efatura.gov.tr/file_download.php?file_id=2079&type=bug

Cevap
(0012116)
2014-04-08 12:44   
Merhabalar,

Sistem yanıtı gelen zarfların Merkezdeki durum kodu 1230 veya 1300 olmaktadır.
Zaten hedefimiz yazdığınız 2. maddedeki durumları tespit edip ilgili firmalara bilgilendirme e-postası göndermektir.

Sistem kuyruktaki zarfları dikkate almadan sadece 1220 durum kodlu zarfların listesini otomatik gönderiyor ( Kuyruktaki zarflar işlense zaten durum kodları 1230 veya 1300 olacak ). Eğer listedeki zarf id'lere sistem yanıtı döndüyseniz ve durum sorgulamalarında da 1000 veya 1100 görüyorsanız uyarı e-postasını dikkate almayınız.

“SORULARI GÖRÜNTÜLE” sayfasındaki “ARA/Filtrele” bölümünden arama yapabilirsiniz. Bu şekilde soru sormaksızın çözüme çok daha hızlı bir şekilde ulaşabilirsiniz.

İyi çalışmalar.