Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-FATURA
Soru Detaylarını Görüntüle
0006864E-FATURAe-Fatura Teknik SorularHerkese Açık2014-03-26 15:252015-06-11 16:13
Altinmakas Boya 
cevaplanmışcevaplandı 
Bu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamakta olup sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.
0006864: Portal - 1150 Geçersiz sh:Identifier elemanı değeri. Boş olmayan bir değer içermelidir.
Zarf No: C08F96B9-876B-441B-A23A-4DFBE9CB78D0 ile ALTINBİLEK MAKİNA LTD.ŞTİ.mişterimize oluşturduğumuz faturanın durumu; Faturanın gönderilip gönderilmediği alıcıdan teyit edilmelidir.müşterim faturayı görememektedir XXX nl.telefon ile yaptığımız görüşmelerde sistemde böyle bir faturamızın olmadığını belirtmektedir...konu ile ilgili yardım ve bilginizi rica ederiz.
FATURA KARŞI TARAF AULAŞMIŞ İSE BİR İŞLEM YAPMAMIZA GEREK VARMI?

Cevap
(0010792)
2014-03-26 18:31   
(güncelleme tarihi: 2014-07-11 10:25)
Bu faturanın zarfı gönderilmeye çalışılırken sistemsel (gönderici portal yöntemini kullanıcısı) bir hata almıştır: 1150 Geçersiz sh:Identifier elemanı değeri. Boş olmayan bir değer içermelidir.
1. Gönderici Zarf Bazında Listeleme ekranında hatayı görebilir. Zarfı arşive almışsa hatayı göremez ancak faturaların başarıyla gitmemesi durumu ile ilgili bilgi notunu görebilir.
2. Gönderici faturayı/faturaları yeni fatura numarasıyla yeniden harici programıyla oluşturup göndermelidir.
3. Bu hatalı zarfın içindeki faturaların faturaların gelen/gönderilen faturalarla birlikte saklanması gerekmektedir. Yeniden oluşturulan faturalarda daha önce hata alınan fatura numarasına ve hata sebebine ilişkin bilginin faturanın not alanına yazılması uygun olacaktır (VUK ve ilgili yasal hükümler geçerlidir ve mükellefin sorumluluğundadır.).

Diğer hatalarda (GİB-Portal yöntemi kullanıcıları: önce 3148 numaralı sorunun cevabına bakarak hatayı kimin gönderdiğini öğreniniz. Ardından) 2614 numaralı sorunun cevabına göre işlem yapınız.