| Soru | Merhaba,
Faturalarımızı, muhasebe programımızdan Portal'a aktararak kesmekteyiz. Müşterimize kesmiş olduğumuz faturayı başarılı iletildi bilgisini aldıktan sonra, kabul/red yanıtı gelmeden arşive aldık. Ancak daha sonra faturamız, farklı bir ünvana kesilmesi gerektiği nedeniyle red edildi. Doğru bilgilerle yeni faturayı kesip ilettik.
Arşivdeki red edilen faturayı bilgisayara indirdiğimizde, "red yanıtını" faturanın herhangi bir yerinde göremiyorum. Gerekmesi halinde, faturanın red edildiği için iptal durumunda olduğunuz nasıl ispatlayabilirim? Sadece indirip saklamamız yeterli mi? Yapmamız gereken başka bir işlem var mı?
Teşekkürler, |