Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-FATURA
Soru Detaylarını Görüntüle
Soru NumarasıProjeKategoriDurumu GörüntüleSoruluş ZamanıSon Güncelleme
0005650E-FATURAe-Fatura Teknik SorularHerkese Açık2014-03-05 10:292014-03-06 08:57
Bildirenserkan kasap 
DurumcevaplanmışÇözümcevaplandı 
ÖNEMLİ UYARIBu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamakta olup sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.
Konu0005650: E fatura Görümtüleyicisi Windows 7 32 bitte E faturamı görüntülemiyor
SoruMerhaba GIB üzerinden e fatura kullanıcısıyım.
Daha önce Windows xp işletim sistemim ile e fatura uygulama ve görüntüleyicisini kullanmakta idim. Bilgisayarımda işletim sistemi değişikliği oldu Windows 7 32 bit yüklendi gereken java ve xml ayarlarım yapıldı ve GIB E fatura uygulamasını sorunsuz kullanmaktayım . Yanlız E fatura görüntüleyicisi arşiv faturalarımı görüntülemedi aşağıdaki resimdeki hatayı verdi ve tekrar yükleyip indirmeme rağmen aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Bu konu hakkında bilgilendirmenizi bekliyorum.Teşekkürler
Ek Bilgi
EtiketlerHiçbir etiketi yok.
İlişkiler
Eklenen Dosyalarjpg e fatura windows xp ile kayıt edildikten sonra windows 7 ile açmaması.jpg (130,047) 2014-03-05 10:29
http://forum.efatura.gov.tr/file_download.php?file_id=1449&type=bug
jpg

zip 8590491872_A162013059393492.zip (60,583) 2014-03-06 08:06
http://forum.efatura.gov.tr/file_download.php?file_id=1467&type=bug
png serkankasap.png (239,034) 2014-03-06 08:39
http://forum.efatura.gov.tr/file_download.php?file_id=1469&type=bug
png

png javaconsol1.png (53,760) 2014-03-06 08:52
http://forum.efatura.gov.tr/file_download.php?file_id=1470&type=bug
png

png computerAttributes.png (110,450) 2014-03-06 08:55
http://forum.efatura.gov.tr/file_download.php?file_id=1472&type=bug
png

Cevap
(0008784)
2014-03-05 11:22   
Merhabalar;
Görüntüleyemediğiniz bir faturayı ekler misiniz?
Biz de win7 kullanıyoruz ve faturaları belge görüntüleyicide açabiliyoruz. Ayrıca bizim kullandığımız işletim sistemi 64 bit olmasına rağmen 1.6.0_38 (32bit) java sürümü ile görüntülüyoruz.
İyi çalışmalar..
(0008850)
2014-03-06 08:07   
merhaba görüntülenemeyen dosyayı ekledim.
Teşekkürler.
(0008853)
2014-03-06 08:56   
Merhabalar;
Resimlerde de gösterildiği gibi windows 7 işletim sisteminde sorunsuz çalışmaktadır.
İyi çalışmalar..