Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-DEFTER
Soru Detaylarını Görüntüle
0055267E-DEFTERe-Defter Teknik SorularHerkese Açık2017-05-24 13:222020-08-24 16:52
leventofset 
cevaplanmışcevaplandı 
0055267: e-defter uygulamasına girememe
6080045205 numaralı mükellefiz,bir süreden beri e-defter uygulmasına giremiyoruz,aşağıdaki pencere geliyor ekrana,ne yapabiliriz?
Hiçbir etiketi yok.

Cevap
(0093718)
2017-05-24 14:24   
merhaba,

“sisteminizde yüklü olan Mozillayı ve javayı kaldırıp:
 aşağıdaki ikiliyi bilgisayarınıza yükleyiniz. (Java 32 bitse mozilla da 32 bit olsun, Java 64 bit ise mozilla da 64 bit olsun.)

  -“jre-8u92-windows-i586.exe” (http://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/jdk8-downloads-2133151.html [^] [^] [^])
-“Firefox Setup Stub 47.0.exe” (https://www.mozilla.org/tr/firefox/new/?scene=2 [^] [^] [^])

 Tarayıcı yeniden başlatılmalı ve işlemler yeniden yapılmalı.
  
Hala olmuyorsa Denetim masası Java kontrol panel içinde Java tabına gelinip.
 View'e tıklanıp. Runtime parameters'a -Djava.security.debug=sunpkcs11 değeri yazılmalı.
  

Tarayıcı (Firefox) yeniden başlatılmalı ve işlemler yeniden yapılmalı.”

iyi günler.