Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-FATURA
Soru Detaylarını Görüntüle
0005508E-FATURAe-Fatura GİB Portal YöntemiHerkese Açık2014-03-03 09:152014-07-23 16:45
EKREM 
cevaplanmışcevaplandı 
Bu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamakta olup sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.
0005508: ADRES DEFTERİ
Merhaba;

Adres defterine yeni kayıt giriyorum 27/02/2014 tarihinden beri aşağıdaki uyarıyı veriyor faturalandırma işlemlerimi gerçekleştiremiyorum acil dönüşünüzü rica ederimç.


"Geçici bir problem sebebiyle şuan işleminiz gerçekleştirilemiyor. Lütfen bir süre sonra tekrar deneyiniz"
Hiçbir etiketi yok.
png 5508.png (74,824) 2014-07-23 16:44
http://forum.efatura.gov.tr/file_download.php?file_id=3785&type=bug
png

Cevap
(0008839)
2014-03-05 15:26   
(güncelleme tarihi: 2014-07-23 16:45)
Merhabalar,

Adres defterinizde zaten HEDEF kısaltmasıyla bir kayıt bulunmaktadır. Hatanızın sebebi HEDEF adında daha önce kısaltma kullanmış olmanız ve tekrar aynı kısaltmayı kullanmayı denemenizdir. Adres defterinizdeki bu isimli kaydı tekrar gözden geçiriniz. Farklı bir kullanıcıyı kaydetmeye çalışıyorsanız kısaltma adını değiştirerek kaydetmeyi deneyiniz.(örn: HEDEF2)