Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-FATURA
Soru Detaylarını Görüntüle
Soru NumarasıProjeKategoriDurumu GörüntüleSoruluş ZamanıSon Güncelleme
0005310E-FATURAe-Fatura Teknik SorularHerkese Açık2014-02-25 15:212014-02-25 15:54
Bildirenbeyzaoguz 
DurumcevaplanmışÇözümcevaplandı 
ÖNEMLİ UYARIBu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamakta olup sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.
Konu0005310: ulaşmayan fatura
Sorusatıcı firma 15/2/2014 tarihinde fatura düzenleyip bana gönderdiğini idda ediyor faturanın pdf formatınıda bana yolluyor lakin benim sistemime gelen öyle bir fatura yok fatura no:GIB2014000000115
Bu fatura 10 gün olmasına rağmen neden bana ulaşmamış olabilir?
Ek Bilgi
EtiketlerHiçbir etiketi yok.
İlişkiler
Eklenen Dosyalar

Cevap
(0008157)
2014-02-25 15:53   
Göndericinin zarfının durumunu sorgulaması gerekmektedir.
- Durumu 1300 BASARIYLA TAMAMLANDI ise
   - Portal kullanıcısıysanız portalde görmeniz gerekmektedir, tarih aralığını değiştirerek, genişleterek tekrar arayınız, bulabileceksiniz.
   - Portal kullanıcısı değilseniz ve tarafınıza sağlanan ekranda göremiyorsanız yazılım sağlayıcılarınızla görüşmeniz gerekmektedir.
- Durumu 1300 BASARIYLA TAMAMLANDI değilse göndericinin 2614 numaralı sorudaki bilgilere göre işlem yapması gerekmektedir.

Faturanın ".pdf" hali geçerli değildir. Faturanın GİB üzerinden geçerek hata almadan sisteminize gelmesi gerekmektedir.