Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-FATURA
Soru Detaylarını Görüntüle
0005232E-FATURAe-Fatura Teknik SorularHerkese Açık2014-02-24 13:432014-02-25 12:22
sule.genc 
cevaplanmışcevaplandı 
Bu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamakta olup sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.
0005232: efatura onay ekranında çok uzun süre beklemesi
merhaba;

faturamı onayla dedikten sonra "lütfen bekleyin onay uygulaması yükleniyor" diyor ve tek fatura için yaklaşık 15-20 dk bekliyor.
neden olabilir?
Hiçbir etiketi yok.

Cevap
(0008089)
2014-02-25 09:36   
Merhabalar,

Bilgisayarınızın veya internetinizin hızından kaynaklanıyor olabilir. Normal olarak akıllı kartlarla yapılan onaylama işlemleri uzun sürmektedir, ancak sizin onay işleminiz bayağı uzun sürmüş. Ek olarak farklı tarayıcılarda denemenizi öneririm.

“SORULARI GÖRÜNTÜLE” sayfasındaki “ARA/Filtrele” bölümünden arama yapabilirsiniz. Bu şekilde soru sormaksızın çözüme çok daha hızlı bir şekilde ulaşabilirsiniz.

İyi çalışmalar.