Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-FATURA
Soru Detaylarını Görüntüle
Soru NumarasıProjeKategoriDurumu GörüntüleSoruluş ZamanıSon Güncelleme
0005067E-FATURAe-Fatura Teknik SorularHerkese Açık2014-02-20 10:082014-02-24 17:18
Bildirenmelih dilben 
DurumcevaplanmışÇözümcevaplandı 
ÖNEMLİ UYARIBu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamakta olup sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.
Konu0005067: Sisteme girişte hata
Soruİyi günler,

2 adet akıllı kart mevcut. 1 tanesini 3 pc de kullanıyorduk. Daha sonra 2.sini aldık. Onu da bu PC'lerden birinde kullanmak istediğimiz de
"sisteme aynı anda birden fazla kez giriş yapamazsınız. Lütfen sistemden çıkmak için "güvenli çıkış" menüsünü kullanın" hatasını aldık. Fakat sisteme giriş zaten yapılmadı. Bu kartı diğer pc'lerde denediğimiz de de aynı sorunu yaşıyoruz. Ama ilk aldığımız kart hala çalışmakta. Diğeri her pc de bu hatayı vermekte. Cache'ler temizledik. 2 Saat arayla kartları çalıştırdık. Fakat yine de problem çözülmedi. Yardımcı olur musunuz.
Ek Bilgi
EtiketlerHiçbir etiketi yok.
İlişkiler
Eklenen Dosyalarjpg Ekran Alıntısı.JPG (25,541) 2014-02-20 10:08
http://forum.efatura.gov.tr/file_download.php?file_id=1274&type=bug
jpg

Cevap
(0008044)
2014-02-24 16:28   
Merhabalar;
Sisteme aynı vergi kimlik numarası / TC kimlik numarası ile aynı anda sadece 1 giriş yapılabilir.
İyi çalışmalar..