Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-FATURA
Soru Detaylarını Görüntüle
0004990E-FATURAe-Fatura Teknik SorularHerkese Açık2014-02-19 12:052020-09-07 15:30
SULTAN MURAT DERECI 
cevaplanmışcevaplandı 
Bu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamakta olup sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.
0004990: GİB'den gelen hata mesajı: Elektronik Fatura Merkezi zarfı alıcının posta kutusuna erişemedi, tekrar göndermeyi deneyecek.
GİB Elektronik Fatura Merkezi yanıtı geldi.
 Elektronik Fatura Merkezi zarfta hata tespit etti.
Zarf alıcıya iletilmeyecek. Lütfen gelen hata mesajını inceleyip göndermek istediğiniz faturaları gözden geçiriniz. GİB'den gelen hata mesajı:
Elektronik Fatura Merkezi zarfı alıcının posta kutusuna erişemedi, tekrar göndermeyi deneyecek.
---------- VERGİ NUMARASINA KAYITLI KARS VERGİ DAİRESİ MÜKELLEFİYİZ 19/02/2014 TARİHİNDE 11:50 DE KESTİĞİMİZ BU FATURA TEKRAR GÖNDERİLECEKMİ YOKSA YENİ FATURAMI KESMEMİZ GEREK
Hiçbir etiketi yok.

Cevap
(0007410)
2014-02-19 12:38   
(güncelleme tarihi: 2014-05-26 10:22)
Gelir İdaresi Başkanlığı göndericinin zarfını alıcıya iletmeyi dener. Alıcının sisteminde bir sorun olması ve bu nedenle alıcının sistemine erişilememesi durumunda bu mesaj görülür.

"Elektronik Fatura Merkezi zarfı alıcının posta kutusuna erişemedi, tekrar göndermeyi deneyecek." mesajı olduğu için bu mesajın değişmesini beklemelisiniz. Şu anda zarfın durumu 1210'dur. Durum kodları ile ilgili olarak 2614 numaralı sorunun cevabına bakınız.

Zarf durumu 1215'e dönerse portalde " Elektronik Fatura Merkezi zarfı alıcıya iletemedi. GİB Elektronik Fatura Merkezi zarfı ve içeriğindeki dökümanları alıcının posta kutusuna iletemedi. Elektronik fatura merkezi zarfla ilgili tüm bilgileri kendi sisteminden sildi." yazacaktır. Hata Ayrıntısı'na bakarak yeni durumu görebilirsiniz. 2614 numaralı sorunun cevabına göre işlem yapmanız gerekmektedir.