Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-FATURA
Soru Detaylarını Görüntüle
Soru NumarasıProjeKategoriDurumu GörüntüleSoruluş ZamanıSon Güncelleme
0004946E-FATURAe-Fatura Teknik SorularHerkese Açık2014-02-18 16:452014-02-19 21:02
Bildirenmurselbingol 
DurumcevaplanmışÇözümcevaplandı 
ÖNEMLİ UYARIBu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamakta olup sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.
Konu0004946: Müşteri Tarafından iptal bilgisi ulaşmıyor
SoruMerhaba

Müşterimize kestiğimiz bir fatura müşterimiz tarafından iptal edildiği söyleniyor fakat bize faturanın iptal bilgisi ulaşmadı. Bu durumda ne yapmamız gerekiyor. Fatura bizde müşteriye iletildi gözüküyor. Müşteri tarafındada iptal edildi durumda gözükmektedir.
Ek Bilgi
EtiketlerHiçbir etiketi yok.
İlişkiler
Eklenen Dosyalar

Cevap
(0007324)
2014-02-19 10:13   
Merhabalar,

Alıcılar fatura iptal edemezler. Ancak Fatura türü Ticari Fatura ise Kabul/Red seçeneklerinden birini seçebilirler. Burada da Alıcı Ticari Faturayı cevapladığında göndericiye uygulama yanıtını göndermesi gerekir. Alıcı, göndericiye Uygulama Yanıtını gönderdiğinde Kabul/Red(Red sebebiyle birlikte) cevabını görebilir.

“SORULARI GÖRÜNTÜLE” sayfasındaki “ARA/Filtrele” bölümünden arama yapabilirsiniz. Bu şekilde soru sormaksızın çözüme çok daha hızlı bir şekilde ulaşabilirsiniz.

İyi çalışmalar.