Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-FATURA
Soru Detaylarını Görüntüle
0004618E-FATURAe-Fatura Teknik SorularHerkese Açık2014-02-12 12:092014-02-19 20:59
ladinyapi 
cevaplanmışcevaplandı 
Bu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamakta olup sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.
0004618: e-fatura
bugün sisteme girerken ekteki gibi sertifikamın erişemediğini ve karımın şifresinin dondurulduğu bilgisi verdi kart okuyumundan bakıncada puk girme uyarısınla karşılaştım fakat puk numaramı bilmediğimden nasıl nerden ulaşabileceğim konusunda yardımlarını ve sisteme tekrar nasıl giriş yapabilirim yardımlarınızı rica ederim
Hiçbir etiketi yok.
jpg puk.JPG (40,505) 2014-02-12 12:09
http://forum.efatura.gov.tr/file_download.php?file_id=1127&type=bug
jpg

Cevap
(0007209)
2014-02-18 15:00   
Merhabalar,

http://www.kamusm.gov.tr [^] adresinden Pininizi yenilemelisiniz. Sorununuzu çözemezseniz Kamu SM ile iletişime geçebilirsiniz.

“SORULARI GÖRÜNTÜLE” sayfasındaki “ARA/Filtrele” bölümünden arama yapabilirsiniz. Bu şekilde soru sormaksızın çözüme çok daha hızlı bir şekilde ulaşabilirsiniz.

İyi çalışmalar.