Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-FATURA
Soru Detaylarını Görüntüle
0004528E-FATURAe-Fatura DiğerHerkese Açık2014-02-11 12:002014-06-20 09:53
ali akdogan 
cevaplanmışcevaplandı 
Bu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamakta olup sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.
0004528: FATURA KARŞI TARAFA İLETİLMEYECEK UYARISI
Portal sistemini kullanmaktayız.
Alıcıya daha önceden e-fatura ulaştırmama rağmen (adres defterine de tanımlamasını yapmıştım) fakat bu sefer ki faturada "zarf bazında listeme" ekranında aşağıdaki hatayı almaktayım:

"GİB Elektronik Fatura Merkezi yanıtı geldi.
 Elektronik Fatura Merkezi zarfta hata tespit etti.
Zarf alıcıya iletilmeyecek. Lütfen gelen hata mesajını inceleyip göndermek istediğiniz faturaları gözden geçiriniz. GİB'den gelen hata mesajı:
Zarf Elektronik Fatura Merkezine iletildi. Elektronik Fatura Merkezi zarfı işlemeye başlamadı henüz."

Hata ayrıntısında ise şu yazmaktadır:

"ZARF KUYRUGA EKLENDI"

BU UYARIYA İSTİNADEN FATURA MÜŞTERİYE ULAŞMADI DÜŞÜNCESİYE YENİ BİR FATURA NUMARASI VERİP TEKRAR GÖNDERDİM. ANCAK FATURALARIN HER İKİSİ DE MÜŞTERİYE ULAŞMIŞ. MÜKERRER FATURAYI SİLME İMKANI OLMADIĞINDAN MÜŞTERİ FATURANIN BİR TANESİNİ DİKKATE ALMADAN İŞLEMESE OLUR MU? YA DA İŞLE ALIP İADE Mİ KESMESİ GEREKECEK?
Hiçbir etiketi yok.

Cevap
(0007079)
2014-02-17 14:00   
(güncelleme tarihi: 2014-06-20 09:53)
Mükerrer gönderilen fatura için mevzuat hükümlerine UYGUNSA iade faturası kesilmeli ya da harici yollarla itiraz edilmelidir.

ZARF KUYRUGA EKLENDI mesajı ile ilgili olarak 2147 numaralı sorunun cevabına bakınız.