Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-FATURA
Soru Detaylarını Görüntüle
0041875E-FATURAe-Fatura Teknik SorularHerkese Açık2016-04-09 14:302016-04-12 14:50
edmbilisim 
cevaplanmışcevaplandı 
Bu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamaktadır,sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.Verilen cevaplar sistemde yapılan güncellemelerle birlikte değişebilmektedir.Cevaplanma tarihine bakınız,daha güncel bir cevap verilmiş olabilir.
0041875: E-Arşiv Açılış Hatası ( ACİL )
Merhabalar,
b5dfd5d9-9a7e-40f0-997a-3743b9bdd9a8 zarf numaralı userenvelope zarfımıza döndüğünüz 643a7b8c-bac3-4ff0-8752-6531687df62e zarf numaralı sistem yanıtı ile "1195 SISTEM HATASI(Server message (2601) : Server name: efatura Attempt to insert duplicate key row in object 'EARSIV_USER' with unique index 'EARSIV_USER_UIX' )" şeklinde bir hata dönmektesiniz. Bu durumda firmamızın e-arşiv açılışını da gerçekleştirememekteyiz. Hata veri tabanınız ile ilgili görünüyor gibi. Acil kontrolünü sağlayıp dönüş yapılması rica olunur.
Teşekkürler.
Hiçbir etiketi yok.

Cevap
(0071859)
2016-04-12 14:32   
UserAccount alanını iki kez doldurduğunuz için hata almaktasınız.

Düzeltip gönderiniz.

İyi çalışmalar.