Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-FATURA
Soru Detaylarını Görüntüle
0003740E-FATURAe-Fatura Teknik SorularHerkese Açık2014-01-28 11:162016-02-02 20:22
BEYTEKS 
cevaplanmışcevaplandı 
Bu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamakta olup sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.
0003740: Firma tarafından onay verilen faturalar portalıma cevabı düşmedi
28.12.2013 ve 31.12.2013 tarihlerinde kesilmiş olan faturalarıma alıcı firmalar tarafından onay verdiği halde FATURA ONAY BEKLİYOR uyarısı devam etmektedir.

Zarf numaraları
641e520c-1121-445d-a318-e2659e59e220
f3d1d610-52f0-4e16-8e10-f8c070defdd2
e8ef8ec1-9433-404d-a4d8-46cbcc6220c1
c664cd6e-5531-4513-be6e-03efafb65644
59d2a1b1-c04a-4a40-9a35-9cdc668520e0
45657634-dcf8-4e58-a16b-cb17aef2941c
b1c5bd2e-17af-4fc8-a97a-c99f6dbb08a1
Hiçbir etiketi yok.
png onaylanmadı.PNG (2,706) 2014-01-28 17:17
http://forum.efatura.gov.tr/file_download.php?file_id=900&type=bug
png

Cevap
(0005090)
2014-01-28 17:18   
(güncelleme tarihi: 2014-01-28 17:19)
Bu durum alıcıların eksik işlem yapmasından kaynaklanmaktadır. Alıcılar ekteki uyarıyı görmektedir.

Ticari fatura kabulü ve reddi ile ilgili birden fazla adım var. Bu konu ile ilgili olarak 397 ve 399 numaralı sorulara bakabilirsiniz. Bu adımlardan bir kısmının eksik olması durumunda faturaya cevap verilmiş sayılmaz. Alıcının bu işlemleri adım adım yaptığından emin olması gerekir sizin cevabı görebilmeniz için.

Bundan sonraki faturalar için ilgili sorudaki adımlar takip edildiği takdirde faturanızın cevabını görebilirsiniz.


http://efatura.gov.tr [^] adresinde yer alan Portal Kullanım Kılavuzunu MUTLAKA okuyunuz. Ticari faturaya nasıl cevap verileceği kılavuzda anlatılmıştır.