Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-FATURA
Soru Detaylarını Görüntüle
0036726E-FATURAe-Fatura GİB Portal YöntemiHerkese Açık2016-01-19 14:412016-01-28 16:17
ornek 
cevaplanmışcevaplandı 
Bu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamaktadır,sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.Verilen cevaplar sistemde yapılan güncellemelerle birlikte değişebilmektedir.Cevaplanma tarihine bakınız,daha güncel bir cevap verilmiş olabilir.
0036726: KULLANICI LİSTESİ
Birkaç gündür GİB-Portalindeki kullanıcı listesi açılmıyor. Aşağıdaki hatayı veriyor.

"Geçici bir problem sebebiyle işleminiz gerçekleştirilemedi. Lütfen bir süre sonra tekrar deneyiniz."

Kullanıcı listesine nasıl ulaşabilirim?
Hiçbir etiketi yok.

Cevap
(0062430)
2016-01-21 09:33   
(güncelleme tarihi: 2016-01-28 16:17)
Merhaba,

Durum incelenmiştir. Sistemde genel bir sorun bulunmamaktadır. "Sisteme Kayıtlılar" menüsü açılıyor ancak "Kullanıcı Listesi" ekrana gelmiyorsa, durum tarayıcınızdan ya da internet hattından kaynaklanıyor olabilir. Bu durumda "XML İndir" ya da "CSV İndir" seçeneklerinden birisini kullanarak listeye ulaşabilirsiniz.

Liste sürekli güncellendiğinden gerekli hallerde tekrar indirmeyi unutmayınız.

İyi günler.