Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-FATURA
Soru Detaylarını Görüntüle
Soru NumarasıProjeKategoriDurumu GörüntüleSoruluş ZamanıSon Güncelleme
0000362E-FATURAe-Fatura GİB Portal YöntemiHerkese Açık2013-12-18 09:122015-09-02 10:42
BildirenAYSE DEMIROGLU 
DurumcevaplanmışÇözümcevaplandı 
ÖNEMLİ UYARI
Konu0000362: Güvenli Çıkış (Portale Girememe)
SoruPortalden “Güvenli Çıkış” seçeneğini kullanmadan çıktım. Tekrar girmeye çalışırken “Sisteme aynı anda birden fazla kez giriş yapamazsınız. Lütfen sistemden çıkmak için ‘Güvenli Çıkış’ menüsünü kullanmaya özen gösteriniz.” hatası alıyorum. Ne yapmalıyım?
Ek Bilgi
Etiketlerbirden, fazla, Güvenli, hata, Portal, çıkış
İlişkiler
Eklenen Dosyalarpng 33.png (50,451) 2013-12-18 09:12
http://forum.efatura.gov.tr/file_download.php?file_id=76&type=bug
png

Cevap
(0000292)
2013-12-18 09:14   
(güncelleme tarihi: 2015-09-02 10:42)
“Güvenli Çıkış”ı kullanmadığınız için sunucu üzerinde oturumunuz açık kaldığından bu hatayı almaktasınız. Oturumun otomatik olarak sonlanma süresi 2 saattir. Bu hatayı aldıktan iki saat sonra tekrar sisteme girebilirsiniz.

Aynı IP bilgisi kullanılarak GİB E-Fatura Portaline giriş yapılacaksa 2 saat beklenmesine gerek kalmadan hemen tekrar giriş yapılabilir.


Bu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamakta olup sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.