|
(0004350)
|
|
2014-01-21 00:45
|
|
Birçok seçenek bulunmaktadır:
- Portal kullanıcısıysanız portalde oluşturduğunuz faturalar için hata almanız durumunda alıcı hangi yöntemi kullanırsa kullansın faturalarınızı alabilmelidir. Bu noktada bir sorun olması durumunda sorun alıcıdadır.
- Portal kullanıcısıysanız ve portale yükleyerek gönderdiğiniz faturalar için hata almanız durumunda sorun sizde ya da entegrasyon/özel entegrasyon yöntemini kullanan alıcıda olabilir. Bu noktada portalde yer alan Zarf Bazında Listeleme ekranında faturanızın hatalı olup olmadığına bakmanız gerekmektedir. Hatalarla ilgili genel işleyiş için 1603 numaralı soruya bakabilirsiniz. Hatasız bir gönderim için göndericinin faturaları oluşturduktan sonra zarflayıp, daha sonra zarftan çıkarıp E-Fatura Görüntüleyicide açtıktan ve doğruladıktan sonra göndermesi gerekmektedir.
- Entegrasyon yöntemini kullanıyorsanız sorun sizde ya da entegrasyon/özel entegrasyon yöntemini kullanan alıcıda olabilir. Bu durumda hata kodlarını inceleyip sorunun sizde ya da alıcıda olduğuna karar vermeniz gerekmektedir. Hatasız bir gönderim için göndericinin faturaları oluşturduktan sonra zarflayıp, daha sonra zarftan çıkarıp E-Fatura Görüntüleyicide açtıktan ve doğruladıktan sonra göndermesi gerekmektedir.
- Özel entegrasyon yöntemini kullanıyorsanız sorun sizde ya da entegrasyon/özel entegrasyon yöntemini kullanan alıcıda olabilir. Bu durumda hata kodlarını inceleyip sorunun sizde ya da alıcıda olduğuna karar vermeniz gerekmektedir. Hatasız bir gönderim için göndericinin faturaları oluşturduktan sonra zarflayıp, daha sonra zarftan çıkarıp E-Fatura Görüntüleyicide açtıktan ve doğruladıktan sonra göndermesi gerekmektedir. |
|