Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-DEFTER
Soru Detaylarını Görüntüle
0029474E-DEFTERe-Defter Teknik SorularHerkese Açık2015-11-19 16:122015-11-19 17:11
hturkmen 
cevaplanmışcevaplandı 
Bu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamaktadır,sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.Verilen cevaplar sistemde yapılan güncellemelerle birlikte değişebilmektedir.Cevaplanma tarihine bakınız,daha güncel bir cevap verilmiş olabilir.
0029474: başvuru sırasında teknik hata
Başvuru sırasında bütün işlemleri gerçekleştirdikten sonra,
imzala seçeneğini tıkladığımızda teknik hata mesajı ile karşılaşıyoruz.

java loglarında herhangi bir hata görülmüyor.
ancak ekranda "teknik bir aksaklık oldu işlem başarısız daha sonra tekrar deneyiniz" yazıyor.
bu mali mühüt için 4-5 defa farklı bilgisayarlardan denedik olmadı.
daha önce başka mali mühürle başarılı olduğumuz bilgisayar üzerinden bu mali mühür ile başvurumuz hata alıyor.

Hata ekranı görüntüsü ektedir.




Hiçbir etiketi yok.
jpg Ekran Alıntısı.PNG 1.JPG (134,593) 2015-11-19 16:12
http://forum.efatura.gov.tr/file_download.php?file_id=8638&type=bug
jpg

Cevap
(0050661)
2015-11-19 17:11   
Merhabalar,

Başvuru da Mozilla firefox veya safari veya opera tarayıcısını kullanınız.

İyi çalışmalar.