Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-DEFTER
Soru Detaylarını Görüntüle
0025873E-DEFTERe-Defter Teknik SorularHerkese Açık2015-09-08 17:072015-09-10 09:35
Suzan RAVV 
cevaplanmışcevaplandı 
Bu forum sitesinde yazılanlar özelge niteliği taşımamaktadır,sadece mükelleflerimize yardımcı olma amaçlıdır.Verilen cevaplar sistemde yapılan güncellemelerle birlikte değişebilmektedir.Cevaplanma tarihine bakınız,daha güncel bir cevap verilmiş olabilir.
0025873: E DEFTER BAŞVURUSU KART GİRİŞ EKRANI SORUNU
E DEFTER BAŞVURU SIRASINDA FORMU DOLDURUP KAYDET TUŞUNA BASTIĞIMIZ HALDE JAVA 32 BİT YÜKLÜ OLMASINA, TEK OLMASINA VE MALİ MÜHÜRÜN TÜM SÜRÜCÜLERİNİN YÜKLÜ OLMASINA RAĞMEN KART GİRİŞ EKRANI AÇILMAMAKTADIR. EKTE JAVA CONSOLE DOSYASINI EKTE TARAFINIZA GÖNDERİYORUZ. ACİL YARDIMLARINIZI RİCA EDERİM.
Hiçbir etiketi yok.
docx JAVA CONSOLE.docx (10,328) 2015-09-08 17:07
http://forum.efatura.gov.tr/file_download.php?file_id=7556&type=bug

Cevap
(0044312)
2015-09-10 09:34   
(güncelleme tarihi: 2015-09-10 09:35)
Merhabalar,

Java Logunuz eksiktir. Başvuruda Mozilla Firefox kullanınız. Kart Giriş ekranı gelmiyorsa Pop-Up lar engelleniyordur. Engellemeyi kaldırdığınızda ilgili ekran gelecektir.

İyi çalışmalar.