Gelir İdaresi Başkanlığı E-Fatura Forumu - E-ARSIV
Soru Detaylarını Görüntüle
Soru NumarasıProjeKategoriDurumu GörüntüleSoruluş ZamanıSon Güncelleme
0024955E-ARSIV(Kategori Yok)Herkese Açık2015-08-05 18:352015-09-28 10:41
Bildireneimzaci 
DurumcevaplanmışÇözümcevaplandı 
ÖNEMLİ UYARI
Konu0024955: E-Arşiv Fatura İptali
SoruBiz sanal satış yapıyoruz. faturayı earşivden kesip gönderdikten sonra kaç günde iptal edebilirim.

efatura da ki gibi 8 gün kuralı var mı

yani biz bireylere satış yapıyoruz faturayı kesip ürünü gönderiyoruz bazı durumlarda ürünü iade ediyorlar ama bu süre 8 günün çok üstünde oluyor müşteri birey olduğu için iade faturası kesemiyor.

teşekkürler
Ek Bilgi
EtiketlerHiçbir etiketi yok.
İlişkiler
Eklenen Dosyalar

Cevap
(0044602)
2015-09-15 17:23   
VUK ve TTK da fatura için belirlenen hükümler e fatura ve e arşiv fatura için de geçerlidir. İtiraz ve iade işlemlerinde söz konusu kanunların ilgili hükümlerine göre yapılmalıdır. Diğer taraftan internet ile yapılan satışlarda müşteri malı iade etmek isterse elektronik ortamda kendisine iletilen faturanın kağıt çıktısını alır ve iadeye ilişkin bölümü doldurarak mal ile birlikte malı satana geri gönderir.